Працювала в 11 компаніях 10 років 7 місяців
Видавництва та Поліграфія, IT, Послуги для населення - інше, Інтернет, Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Інше, Консалтинг / Аудит
Помічник керівника віддалено
Гранд груп Україна
Видавництва та Поліграфія
1 рік 9 місяців
12.2024 - до теперішнього часу
Організація робочого графіка керівника. Ведення ділового листування та документообігу. Підготовка звітів, презентацій і службових документів. Координація зустрічей, переговорів та відряджень. Взаємодія з клієнтами, партнерами та співробітниками компанії. Виконання адміністративних і організаційних доручень керівника.
Бухгалтер/адміністративний співробітник
Devolux.nl
IT
1 рік
07.2025 - 06.2026
- Створення та оформлення актів виконаних робіт. • Підготовка річних податкових декларацій для фізичних осіб-підприємців (ФОП). • Підготовка річних декларацій для клієнтів на абонентському обслуговуванні. • Підготовка та подання квартальної звітності. • Оформлення та підготовка протестів і супровідної документації. • Підготовка та подання рахунків до податкових органів. • Ведення ділового листування електронною поштою. • Адміністрування та ведення сторінок компанії в Instagram і TikTok, комунікація з клієнтами. • Підготовка, оформлення та підписання договорів. • Внесення та супровід клієнтів у робочих програмах. • Ведення адміністративної панелі та оновлення даних. • Створення рахунків-фактур від імені клієнтів для замовників. • Повний супровід клієнтів на абонентському обслуговуванні. • Організація та контроль розтермінування платежів. • Консультування клієнтів з питань документообігу та звітності.
Продавець-консультант
Рост
Послуги для населення - інше
1 рік 1 місяць
01.2024 - 01.2025
- Консультування покупців щодо асортименту дитячих іграшок.
- Прийом та викладка товару.
- Обслуговування покупців на касі.
Менеджер інтернет-магазину
Інтернет магазин
Інтернет
1 рік 1 місяць
11.2023 - 11.2024
- Прийом та обробка замовлень через CRM-систему та чат Binotel.
- Оформлення замовлень і здійснення додаткових продажів (upsell/cross-sell).
- Створення товарно-транспортних накладних (ТТН) та реєстрів відправлень.
- Робота з поверненнями та відмовами клієнтів.
- Телефонне інформування клієнтів щодо незабраних замовлень.
- Оформлення повернень товару та супровід відповідної документації.
- Контроль наявності товарів на сайті та актуалізація інформації.
- Робота з CRM-системою, обробка клієнтських даних та ведення бази замовлень.
- Взаємодія з клієнтами з питань оформлення, доставки та повернення замовлень.
- Виконання поточних адміністративних завдань, пов’язаних із роботою сайту та CRM-системи.
Контент-менеджер
Sport Style
Торгівля роздрібна / Retail
7 місяців
06.2023 - 12.2023
- Створення та наповнення карток товарів на маркетплейсах Prom.ua та Shafa.
- Додавання фотографій товарів, заповнення характеристик, описів, категорій і ключових параметрів продукції.
- Підготовка та редагування продаючих описів товарів з урахуванням вимог майданчиків.
- Оновлення інформації про товари, контроль актуальності цін, залишків та характеристик. • Робота з асортиментом: додавання нових позицій, редагування та архівування неактуальних товарів.
- Оптимізація карток товарів для покращення видимості в пошуку маркетплейсів.
- Контроль коректного відображення товарів на сайті та торгових майданчиках.
- Взаємодія з клієнтами щодо характеристик, наявності та умов замовлення товарів.
- Робота з адміністративною панеллю сайту та внутрішніми системами управління контентом.
Бухгалтер
Без назви
Інтернет
3 роки 4 місяці
08.2020 - 11.2023
- Ведення статистичної звітності компанії
- Щоденний облік надходжень, витрат та залишків товарів/коштів.
- Формування щомісячних звітів та аналіз основних показників діяльності.
- Контроль актуальності даних і своєчасне внесення інформації до облікових таблиць.
- Підготовка звітності для керівництва та внутрішнього використання.
Контент-менеджер віддалено
Маркет плюс
Інтернет
4 місяці
08.2022 - 11.2022
Адміністратор ТРЦ/менеджер відділу оренди
Аксіома, ТОВ
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік 8 місяців
05.2020 - 12.2021
Підготовка, оформлення та супровід договорів оренди.
- Повний адміністративний супровід орендарів торгово-розважального центру (понад 400 орендованих приміщень).
- Комунікація з орендарями з питань оренди, документообігу та поточних робочих процесів.
- Проведення зустрічей і переговорів з потенційними та діючими клієнтами.
- Контроль своєчасного оформлення та підписання необхідної документації.
- Підготовка, облік та рознесення актів виконаних робіт.
- Координація взаємодії між орендарями та службами торгового центру.
- Ведення ділового листування та оперативне вирішення організаційних питань.
Контент менеджер удаленный
Plus marker
Інше
1 рік 9 місяців
07.2019 - 03.2021
Працювала одночасно з ще однією роботою, в ТРЦ.
Помощник генерального директора
АК Аксиома, ОО
Консалтинг / Аудит
1 рік 10 місяців
08.2018 - 05.2020
Помічник генерального директора ТРЦ (з подальшим підвищенням до адміністратора ТРЦ)
- Організація та координація робочого графіка генерального директора.
- Планування, підготовка та організація ділових зустрічей, нарад і переговорів.
- Контроль виконання доручень керівника та координація взаємодії між підрозділами компанії.
- Підготовка службових листів, запитів, наказів та іншої ділової документації.
- Ведення вхідної та вихідної кореспонденції, реєстрація та контроль документообігу.
- Організація та супровід відряджень: бронювання авіа- та залізничних квитків, готелів, оренда автомобілів в Україні та за кордоном.
- Забезпечення офісу канцтоварами та необхідними матеріалами для безперебійної роботи.
- Контроль благоустрою офісу та створення комфортних умов для роботи співробітників. • Прийом та розподіл телефонних дзвінків, комунікація з партнерами, орендарями та клієнтами компанії.
- Підготовка звітів, презентацій та аналітичних матеріалів для керівництва.
- Організація ділових заходів, зустрічей та корпоративних подій.
- Контроль своєчасного підписання документів та виконання адміністративних процесів.
Продавець-консультант
Top Secret
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 11 місяців
02.2016 - 12.2018
Консультування покупців та підбір одягу відповідно до потреб і розмірів.
Досягнення найкращих показників продажів протягом 2 років.
Підвищення до посади адміністратора магазину.
Досягнення найкращих показників продажів протягом 2 років.
Підвищення до посади адміністратора магазину.
Ключова інформація
- Увага до деталей
- Навички роботи з документацією
- Готовність до навчання
- Аналітичне мислення
Навчалась в 1 закладі
Харківський національний університет міського господарства імені О.М. Бекетова
Підприємництво та біржова діяльність
2019
Босюк
Босюк
Помічник бухгалтера по первинним документам
Сміла
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 3 тижні тому