Працювала в 2 компаніях 23 роки 9 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
Комерційний директор
ТОВ Торгова фірма ТіД
Торгівля роздрібна / Retail
13 років 5 місяців
01.2012 - 05.2025
ТОВ "Торгова фірма ТіД" 2012-2025р.
Одеса | B2C / B2B / B2G | Електроніка, ПК, серверні рішення| Команда в підпорядкуванні до 100 людей, 6 підрозділів
Ключові досягнення:
-Побудовано тендерний відділ B2G з нуля -частка в продажах зросла з 0% до 45% за 6 років; компанія увійшла до ТОП-5 гравців ринку B2G в Одеському регіоні;
-Онлайн-канал масштабовано з 10% до 50% роздрібних продажів за 8 років;
-Запущено власну ТМ готових ПК - частка категорії зросла з 0% до 35% за 5 років;
-Запущено багатопрофільний сервісний центр -досяг 5% загального обсягу продажів за 2 роки;
-Плинність кадрів знижено до 5%; понад 50% команди -співробітники з досвідом 5+ років;
-Впроваджено CRM, eCommerce Platform, систему обліку - мінімізовано втрати, підвищено персоналізацію продажів;
-Забезпечено безперервність бізнесу в умовах повномасштабного вторгнення - компанія зберегла операційну діяльність та ключовий кадровий склад попри скорочення команди до 30 осіб;
Основні обов'язки:
-Розробка та реалізація стратегії розвитку компанії (стратегічний, маркетинговий та торговий плани);
-Операційне управління підрозділами: регламентування, організація, контроль та звітність;
-Формування та управління командами, розвиток внутрішнього кадрового резерву;
-Побудова та масштабування нових напрямів продажів (B2G, онлайн, сервісний центр);Управління та масштабування роздрібного каналу продажів;
-Розробка та впровадження систем обліку підприємства;
-Антикризове управління в умовах воєнного часу (2022–2025).
Керівник відділу продажу
НВФ "Елетек"
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
10 років 4 місяці
09.2001 - 12.2011
НВФ «Елетек Лтд» 2001-2011р.Київ
Дистрибуція комп'ютерних компонентів та периферії для геймерів 2007-2011р.
Керівник відділу продажів 2007-2011р.
Ключові досягнення:
-Частка ринку по окремих ТМ досягла 30–40% (2011 р.);
-Представленість товару у 85% ритейлу (онлайн та офлайн) по всій Україні;
-Розроблено товарно-фінансову систему продажів — кратно збільшено обсяги з клієнтами;
-Відкрито перший в Україні мультибрендовий магазин товарів для геймерів;
Основні обов'язки:
-Формування плану продажів та асортиментних матриць для ритейлу та B2B;
-Управління командою продажів, залучення нових клієнтів;
-Ведення та масштабування продажів ТОП-клієнтам;
-Організація участі у виставках та семінарах для B2B-каналу;
Менеджер з продажів 2001-2007р.
Основні обов'язки:
-Залучення нових клієнтів та масштабування продажів у каналі;
-Ведення ключових клієнтів компанії, формування асортименту;
Ключова інформація
-Стратегічне та операційне планування;
-Управління продажами B2C/B2B/B2G;
-Операційне та антикризове управління;
-Управління клієнтським досвідом;
-Побудова, розвиток та управління командами;
-Розвиток нових напрямів;
-Формалізація та автоматизація процесів;
-Аналітика та звітність;
Навчалась в 1 закладі
Луганський державний університет внутрішніх справ імені Е.О. Дідоренка
правознавство
2002
Володіє мовами
Англійська
середній
Pre-Intermediate (в процесі вивчення)
Російська
вільно
Українська
вільно
Додаткова інформація
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Гана
Гана
Комерційний директор, Операційний директор

Одеса
Приморський район
Готовий переїхати: Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: гібридна, в офісі/на місці
Остання активність 1 день тому