Відповідав за розгортання, підтримку, розвиток та технічне адміністрування фінансової платформи для клієнтів B2C та B2B. Платформа включала:

• мультивалютні рахунки,
• платіжні картки,
• обмін валют і криптовалют,
• міжнародні перекази,
• KYC/KYB-процеси,
• клієнтську підтримку,
• логування дій користувачів
• функціональність, пов’язану з регуляторною відповідністю.

Основні обов’язки та досягнення:

• Керування технічним відділом, координація роботи розробників, DevOps, QA, зовнішніх підрядників та технологічних партнерів.
• Організація щоденних командних мітингів, контроль виконання задач, пріоритизація backlog, постановка задач у Jira, Trello та контроль термінів виконання.
• Розробка технічних завдань, бізнес-вимог, процедур, інструкцій, технічної документації, схем інтеграцій та описів процесів.
• Адміністрування та контроль процесів розробки, тестування, релізів і оновлення коду платформи на staging та production-оточеннях.
• Участь у плануванні release management процесу: підготовка релізів, контроль deployment, перевірка функціональності після оновлень.
• Розгортання, підтримка та контроль інфраструктури на базі Amazon AWS, включаючи production та staging середовища.
• Адміністрування серверної інфраструктури на базі Ubuntu, хмарних сервісів.
• Адміністрування баз даних PostgreSQL, Mongodb.
• Контроль використання Docker-контейнерів у процесах розгортання, тестування та підтримки сервісів, координація роботи із DevOps та розробниками.
• Використання Grafana та Prometheus для моніторингу production і staging середовищ, відстеження стану сервісів, інцидентів, API-запитів та критичних модулів фінансової платформи.
• Аналіз логів, помилок і технічних показників через Grafana для виявлення проблем у роботі сервісів.
• Контроль доступів до систем, впровадження та адміністрування RBAC-моделі, управління ролями користувачів, правами доступу, обліковими записами.
• Адміністрування GitLab, контроль репозиторіїв, доступів, процесів CI/CD, взаємодії між розробниками та DevOps.
• Адміністрування Slack, поштових сервісів.
• Контроль інтеграцій із зовнішніми fintech-провайдерами.
• Вивчення технічної документації вендорів, аналіз API, участь у технічних консультаціях, комунікація з постачальниками технологій та контроль виконання інтеграційних вимог.
• Забезпечення відповідності регуляторним вимогам, включаючи KYC/KYB, AML процеси.
• Розробка та впровадження процедур інформаційної безпеки, стандартів роботи з конфіденційною інформацією, політик доступу.
• Контроль резервного копіювання, планування відновлення після збоїв.
• Підготовка регулярних звітів, технічної аналітики, KPI для керівництва.
• Планування технологічного бюджету, контроль використання ресурсів.
• Участь у підборі технічних спеціалістів, формування вимог до кандидатів, планування завантаженості команди відповідно до етапів розвитку продукту.

За час роботи в сферу моїх обов'язків входило:

• Адміністрування та контроль парку фізичних серверів на Windows Server 2016 та Ubuntu Server;
• Адміністрування та контроль парку віртуальних серверів: Windows Server 2016, Windows Server 2008 R2, Ubuntu Server;
• Адміністрування хостингів: Hetzner, Amazon AWS, imena.ua;
• Архівація та захист інформації;
• Адміністрування мережевого обладнання компанії;
• Створення резервних копій інфраструктури;
• Адміністрування системи прийняття рішень для сервісу кредитування;
• Створення кредитних продуктів та налаштування кредитних політик;
• 24*7 підтримка та контроль процесу кредитування;
• Робота із Українське бюро кредитних історій (УБКІ);
• Адміністрування системи обліку на базі 1C 7.7 «Підприємства»;
• Адміністрування самописної СРМ на базі October CMS;
• Написання бізнес процесів та технічних завдань для розробки ПО;
• Адміністрування та налаштування систем віртуалізації: VirtualBox, VMware ESXi, Hyper-V;
• Адміністрування та контроль корпоративного чату на базі системи Rocket.Chat;
• Адміністрування та розгортання системи IP-телефонії на базі Asterisk;
• Адміністрування корпоративної пошти компанії на базі сервісу Roundcube Webmail;
• Адміністрування та робота із базою даних MYSQL;
• Адміністрування корпоративних сайтів компанії на базі October CMS;
• Адміністрування веб-серверів Apache, Nginx;
• Створення та обслуговування сайтів на базі платформи WIX;
• Створення та адміністрування інтернет-магазину із продажу електроніки, комп'ютерної техніки, одягу та дитячих товарів на базі платформи Insales;
• Технічна та консультаційна підтримка адміністрації компанії;
• Інтеграція сторонніх сервісів для збору аналітики та статистики;
• Інтеграція платіжних систем та підготовка документації;
• Проведення презентацій по нових продуктах компанії для працівників;
• Створення відео-презентацій;
• Оптимізація бюджету за рахунок передачі послуг на аутсорсинг і раціонального розподілу ІТ-ресурсів та навантаження на серверну інфраструктуру;
• Контроль поставлених завдань відповідно до дедлайнів;
• Був залучений до проекту розробки програмного продукту у сфері фінтех;
• Організація процесу обліку виконаних задач та роботи за метеологією Scrum для працівників на базі Jira;
• Тестування нового функціоналу системи;
• Займався пошуком та аналізом конкурентів створеного продукту для впровадження нових можливостей в систему і збільшення конкурентоспроможності ПО;
• Розгортання та адміністрування корпоративного сайту на Wordpress;
• Аналітична діяльність та приймання участі у процесі прийняття управлінських рішень керівництвом;

Під час роботи в компанії в спектр моїх обов'язків входило:

• Монтування і налаштування локальної мережі;
• Керування правами доступів працівників, логування.
• Налаштування безпровідного доступу на базі пристроїв Ubiquiti;
• Розгортання і налаштування віддаленого віртуального серверу на базі VMWare ESXI;
• Адміністрування AD, DNS, DHCP, FTP;
• Налаштування корпоративної пошти і відеоконференцій;
• Адміністрування корпоративного сайту на базі WordPress;
• Налаштування і підтримка системи резервного копіювання;
• Шифрування інформації на локальних дисках, знімних носіях і тд;
• Налаштування і підтримка віртуального телефонного зв'язку на базі АТС Binotel;
• Налаштування системи відеонагляду;
• Адміністрування системи контролю доступу (СКД);
• Обслуговування парку ПК 120+;
• Консультування працівників і налаштування робочих станцій 80 в офісі і 45 віддалено через TeamViewer і AnyDesk;
• Впровадження і розгортання пакету Office 365 із подальшою підтримкою;
• Адміністрування СРМ системи на базі Microsoft Dynamics 365;
• Адміністрування 1С, бугалтерські програми: M.E.doc, клієнт-банки;
• Проведення інвентаризацій і ведення обліку техніки в центральному офісі, а також в офісах, які знаходяться по україні;
• Організація роботи офісів по україні. Виїзд для налаштування мережі, ПК, периферійного обладнання;
• Закупка техніки і моніторинг ринку для впровадження сучасного обладнання.

• Призначений спеціалістом із забезпечення інформаційної безпеки;
• Відповідальний за впровадження сучасних стандартів з ІБ;
• Виконуючий обов'язків Головного системного адміністратора;

Також в мої обов'язки входило:

• Адміністрування віддаленого серверу на базі Windows server 2012;
• Адміністрування Active Directory;
• Установка і адміністування мережевого обладнання;
• Обслуговування комп'ютерів (170+ одиниць);
• Адміністрування 1с системи і M.E.doc;
• Спілкування із підрядниками із приводу обслуговування периферійних пристроїв;
• Установка та налаштування операційних систем;
• Адміністрування Windows (від 7 версії до Windows server 2012);
• Періодична перевірка роботи та налаштування сервісів, які відповідають за випуск газети і роботи інтернет сайту;
• Ведення обліку всієї техніки компанії;
• Підготовка до видачі і видача техніки з попереднім тестуванням;
• Підготовка робочого місця користувача;
• Ремонт техніки, діагностика, установка додаткових компонентів і запчастин.
• Обслуговування принтерів (20 одиниць), підключення, діагностика, заміна картриджів;
• Обслуговування телефонного зв'язку: підключення, налаштування, усунення неполадок;
• Обслуговування системи відеонагляду;
• Установка та налаштування будь-якого програмного забезпечення, в залежності від потреб користувачів.
• Усунення проблем і відновлення працездатності програм, віддаленого доступу, мережевих дисків....;
• Додавання нових користувачів і підтримка вже зареєстрованих користувачів в системах: Office 365, Atex;
• Консультування працівників компанії стосовно ПК, додаткового обладнання;

• Розгортання та обслуговування локальних мереж;
• Адміністрування серверів;
• Підтримка та обслуговування 30+ робочих станцій (Windows 7/8/10);
• Підтримка систем резервного копіювання, UPS та систем зберігання даних;
• Закупівля та облік IT-обладнання;
• Налаштування та прошивка мобільних пристроїв (Android, iOS);
• Робота з 1С;
• Технічна підтримка користувачів, діагностика та усунення проблем з ПЗ та обладнанням.