Працювала в 4 компаніях 19 років 10 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Медицина та Охорона здоров'я
Менеджер по роботі з клієнтами
TOTIS Pharma
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 8 місяців
08.2023 - 03.2025
У своїй ролі менеджера по роботі з клієнтами я регулярно взаємодіяв з клієнтами, вирішуючи їх проблеми та запити. Організовував та проводив консультації з метою пояснення продуктів та послуг компанії. Мої зусилля сприяли підвищенню рівня задоволення клієнтів та збільшенню обсягу продажів. Організовувала навчання для клієнтів.
- Ведення переговорів з клієнтами
- Залучення нових клієнтів
- Підтримка існуючих клієнтів
- Розвиток клієнтської бази
- Ведення комерційної документації
- Аналіз потреб клієнтів
- Планування стратегії продажів
- Організація зустрічей
- Звітність перед керівництвом
- Контроль якості обслуговування
Медичний представник
Сінево Україна
Медицина та Охорона здоров'я
13 років 10 місяців
10.2008 - 07.2022
• Просування медичних аналізів
• Організація зустрічей з лікарями та аптекарями
• Проведення презентацій та навчальних заходів
• Збір та аналіз інформації про ринок
• Моніторинг конкурентів
• Ведення переговорів та укладання договорів
• Організація участі в медичних виставках та конференціях
• Підтримка довгострокових відносин з клієнтами
• Забезпечення виконання плану продажів
• Ведення звітності та документації
Менеджер з продажу
Артур-К
Медицина та Охорона здоров'я
2 роки 5 місяців
06.2006 - 10.2008
- Пошук та залучення клієнтів
- Ведення переговорів
- Укладення договорів
- Укладення договорів
- Контроль за виконанням продажів
- Аналіз ринку та конкурентів
- Планування та виконання плану продажів
- Забезпечення післяпродажного обслуговування
- Ведення звітності
- Розвиток клієнтської бази
Зубний лікар
інститут прогресивних стомат технологій
Медицина та Охорона здоров'я
2 роки 1 місяць
06.2004 - 06.2006
• Лікування і профілактика захворювань ротової порожнини
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Ключова інформація
- Комунікація з клієнтами
- Ведення переговорів
- Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів
- Вміння аналізувати потреби клієнта
- Креативність
Навчалась в 2 закладах
Вінницький національний медичний університет ім. М. І. Пирогова
фармація
2012
ЖБМК
стоматолгія
2004
Володіє мовами
Англійська
середній
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
кат.В
Катерина
Катерина
Менеджер по роботі з клієнтами

Житомир
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Остання активність 1 тиждень тому