Адміністративні та організаційні

• Організація роботи офісу та операційних процесів
• Планування задач і пріоритизація (time management)
• Координація роботи команди / взаємодія між відділами
• Ведення ділової документації
• Робота з офісною технікою

Робота з клієнтами, постачальниками, студентами, кандидатами та комунікація

• Приймання та обробка вхідних заявок
• Консультація клієнтів / користувачів
• Ділове листування та комунікація
• Робота зі студентами та групами (навчальний супровід)
• Підбір та первинна оцінка кандидатів

Облік, документообіг та фінанси

• Робота з первинною документацією
• Робота з касою та касовим апаратом
• Облік товарів і номенклатури
• Формування прайсів та комерційних пропозицій
• Базове розуміння фінансових та економічних процесів
• Аналіз ринку та пропозицій від постачальників
• Оптимізація витрат

Логістика та операційна діяльність

• Оформлення та відправка замовлень (Нова Пошта, Укрпошта)
• Контроль переміщення товарів
• Робота зі складськими процесами
• Оптимізація операційних процесів

Цифрові інструменти

• MS Office (Word, Excel, базовий аналіз даних)
• CRM-системи (робота з клієнтською базою)
• 1С (облік, документообіг)
• Робота з онлайн-сервісами та платформами

Навчання та розвиток

• Розробка планів і програм занять
• Проведення занять / навчальних активностей
• Структурування та подача інформації
• Наставництво та підтримка

Особисті риси

• Аналітичне мислення
• Висока організованість
• Швидке навчання новим інструментам
• Рішучість