Працювала в 3 компаніях   1 рік 2 місяці

Краса / Фітнес / Спорт

Бровіст

Vipol Beauty

Краса / Фітнес / Спорт

6 місяців

01.2026 - до теперішнього часу

Надання повного спектра послуг із моделювання брів: архітектура, корекція (пінцет/віск) та фарбування (фарба).
>Проведення процедур довготривалого укладання (ламінування) брів та догляду за ними.
Індивідуальний підбір форми та відтінку брів з урахуванням особливостей обличчя та побажань клієнта.
Консультування клієнтів щодо домашнього догляду за бровами та рекомендація професійних засобів.
Суворе дотримання правил санітарії, гігієни та стерилізації інструментів.
Досягнення: Сформувала власну базу постійних клієнтів у студії завдяки високій якості роботи та індивідуальному підходу.
  • Ведення запису клієнтів та підтримання клієнтської бази
  • Дотримання санітарних норм та правил гігієни
  • Підготовка робочого місця перед прийомом клієнта
  • Праця з інструментами та матеріалами для корекції брів
  • Створення естетичного та природного вигляду брів
  • Фарбування брів фарбою або хною
  • Формування та корекція форми брів
  • Консультація клієнтів щодо догляду за бровами
  • Використання різних технік моделювання брів

Майстер з нарощування волосся

Vipol Beauty

Краса / Фітнес / Спорт

1 рік

07.2025 - до теперішнього часу

Проведення професійного нарощування волосся за сучасними технологіями (гаряча італійська техніка, мікро- та нанокапсули, біонарощування).
Виконання повного циклу процедури: капсуляція донорських зрізів (робота з тугоплавким кератином), безпечне зняття та дбайлива корекція волосся.
Проведення первинної консультації, підбір типу, структури, довжини та відтінку волосся під індивідуальні особливості клієнта.
Консультування клієнтів щодо правил домашнього догляду за нарощеним волоссям для збереження його якості.
Контроль за наявністю розхідних матеріалів та забезпечення повної стерильності робочого інструменту й місця.

Менеджер чатів в Instagram

Vipol Beauty

Краса / Фітнес / Спорт

1 рік 2 місяці

05.2025 - до теперішнього часу

Оперативно обробляла вхідні запити в Direct та коментарях, консультувала клієнтів щодо послуг студії (ціни, тривалість процедур, матеріали).
Вела онлайн-запис клієнтів до майстрів, координувала графік візитів та допомагала підібрати зручний час.
Працювала з клієнтською базою: нагадувала про планові візити (корекції), робила розсилку акцій та спецпропозицій студії.
Перенаправляла та утримувала аудиторію в інформаційних каналах студії (Telegram/Instagram), ділячись ідеями робіт та портфоліо
Збирала відгуки після процедур, працювала над підвищенням лояльності клієнтів та вирішувала спірні питання у листуванні.
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

Ключова інформація


* Комунікативні навички
* Швидкий набір тексту
* Увага до деталей
* Навички вирішення проблем
* Грамотне усне та писемне мовлення
* Консультування та продажі в переписках
* Робота із запереченнями клієнтів
* Клієнтоорієнтованість та емпатія
* Самодисципліна та вміння працювати на результат
* Робота з контентом та знання б'юті-сфери

Навчалась в 1 закладі

Відокремлений структурний підрозділ - Хмельницький політехнічний коледж Національного університету "Львівська політехніка"

Менеджмент

2027

Володіє мовами

Українська

рідна

Вікторія

Оператор чату віддалено

Хмельницький

18 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Остання активність 8 годин тому