Працювала в 2 компаніях 9 років 3 місяці
Банки
Спеціаліст по роботі з клієнтами
АТ Акцент банк
Банки
7 років 4 місяці
02.2019 - 05.2026
- Комунікація з клієнтами та надання консультацій
- Розвиток відносин з клієнтами та підтримка лояльності
- Вирішення питань пов’язаних з обслуговуванням
- Аналіз потреб клієнтів для покращення продуктів або послуг
Менеджер по кредитуванню
ОТР банк
Банки
2 роки
03.2017 - 02.2019
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Якісне обсуговування клієнтів та продаж кредитів
- Робота з документами, формування кредитних справ
Ключова інформація
- Робота з клієнтами
- Ведення документації
- Впевнений користувач ПК
- MS Office
- Грамотна усна та письмова мова
- Уважність до деталей
- Робота з базами даних
- Організованість
- Ділове спілкування
- Вміння працювати в команді
- Обробка заявок
- Ведення звітності
- Документообіг
- Організація робочих процесів
Навчалась в 1 закладі
Національна металургійна академія України
Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності
2020
Володіє мовами
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Особисті якості
Впевнено володію ПК. Уважна до деталей, відповідальна та організована. Ціква робота з документами та адміністративними процесами. Швидко навчаюсь. Маю досвід роботи з документацією та клієнтськими базами. Вмію працювати з великим обсягом інформації та в режимі багатозадачності. Розглядаю віддалений формат роботи. Націлена на довгострокову співпрацю та професійний розвиток.
Аліна Олександрівна
Аліна Олександрівна
Адміністратор інтернет-магазину

Самар
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 17 годин тому