- Якісне та ввічливе обслуговування клієнтів, створення позитивного сервісного досвіду.
- Проведення розрахунків на касі, робота з готівкою та безготівковими платежами.
- Консультація покупців щодо товарів, акцій та спеціальних пропозицій.
- Приготування кавових напоїв та продукції швидкого харчування відповідно до стандартів обслуговування.
- Контроль чистоти та порядку торгового залу і робочого місця.
- Оформлення та заміна цінників, викладка товару та контроль наявності продукції.
- Участь у збільшенні продажів завдяки уважному підходу до клієнтів та вмінню рекомендувати товари.
- Відповідальність, стресостійкість, комунікабельність та вміння працювати в команді.

• Обслуговування клієнтів на касі

• Ведення облікової документації

• Консультування клієнтів щодо товарів та послуг

• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами

• Контроль за дотриманням касової дисципліни

• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці

• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами

• Організація робочого місця та підтримання порядку

- Планування та координація графіків роботи працівників.
- Контроль виходів персоналу та ведення відповідної документації.
- Оперативне вирішення організаційних питань і комунікація з працівниками різних відділів.
- Робота в умовах високого темпу та багатозадачності.
- Навички організації робочого процесу, відповідальність та уважність до деталей.
- Забезпечення ефективного розподілу робочого часу персоналу для безперебійної роботи терміналу.

• Планування та організація своєї роботи

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

• Адаптація до нових умов роботи

• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

- Контроль та організація робочих процесів відповідно до стандартів компанії.
- Робота з документацією, ведення обліку та звітності.
- Забезпечення якісного обслуговування клієнтів та оперативне вирішення робочих питань.
- Відповідальне дотримання правил безпеки та внутрішніх процедур.
- Вміння працювати в команді, швидко адаптуватися до змін та ефективно виконувати поставлені завдання.
- Набутий багаторічний досвід відповідальності, уважності до деталей та комунікації з людьми.

• Обслуговування клієнтів на автозаправних станціях

• Ведення касових операцій та звітності

• Дотримання стандартів безпеки на АЗС

• Обслуговування магазину при АЗС

• Проведення інвентаризації

• Підтримка чистоти та порядку на території АЗС

• Консультація клієнтів з питань вибору палива та мастил