Запис на прийом, нагадування про візит

• Прийом та обробка вхідних дзвінків

• Надання інформації за запитами клієнтів

• Ведення бази даних клієнтів

• Запис клієнтів на прийом

• Виконання цільових дзвінків

• Робота з рекламаціями

• Реєстрація звернень та скарг

• Консультування клієнтів по продуктах та послугах

Холодні дзвінки, продаж

• Консультування покупців

• Реалізація товарів

• Ведення товарного обліку

• Оформлення продаж

• Підтримка порядку в торговому залі

• Викладка товарів

• Оновлення цінників

• Забезпечення якісного обслуговування клієнтів

• Участь у проведенні акцій та розпродажів