Досвід роботи у сфері врегулювання заборгованості та комунікації з клієнтами. Успішно працювала з поверненням прострочених платежів, знаходячи індивідуальний підхід до кожного клієнта та підтримуючи лояльну, конструктивну комунікацію. Вмію ефективно вести переговори, знаходити компроміси та досягати результату без конфліктів.
Швидко навчаюся новому, легко адаптуюся до змін та нових робочих процесів. Відповідальна, стресостійка, комунікабельна, вмію працювати з людьми та будувати довірливі професійні відносини.

Під час роботи кредитним інспектором виконував аналіз кредитних заявок, перевіряв фінансову стабільність клієнтів та їх кредитний рейтинг. Розробляв і реалізував стратегії мінімізації ризиків та виявлення шахраїв. Забезпечував дотримання внутрішніх процедур та вимог законодавства щодо кредитування. Результативно співпрацював з внутрішніми підрозділами для оптимізації процесів та забезпечення ефективного кредитування.