Працювала в 1 компанії 3 роки
Торгівля роздрібна / Retail
Direct - менеджер
Моє сонечко
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки
03.2023 - 02.2026
- Обробка 100+ вхідних заявок щодня в Instagram Direct
- Консультація клієнтів та підбір товару під потреби
- Закриття клієнтів на покупку (в середньому 60–80 замовлень/день)
- Робота із запереченнями та підвищення конверсії
- Оформлення замовлень у CRM-системі
- Створення ТТН та організація відправок (Нова пошта)
- Повний супровід клієнта: від першого звернення до отримання замовлення
- Комунікація після покупки > формування лояльності та повторних продажів
Ключова інформація
- Продажі через Instagram Direct (закриття клієнтів на покупку)
- Обробка великого потоку заявок (100+ діалогів щодня)
- Стабільно 60–80 оформлених замовлень щодня
- Робота з клієнтами: консультація, підбір товару, робота із запереченнями
- CRM: оформлення та повний супровід замовлень
- Оформлення ТТН та організація відправок (Нова пошта)
Навчалась в 1 закладі
Хустська філія товариство з обмеженою відповідальністю "Медичний коледж "Монада"
Фармацевтична
2019
Володіє мовами
Українська
рідна
Додаткова інформація
Особисті якості
Комунікабельність, відповідальність, швидкість у роботі, стресостійкість, орієнтація на результат
Діана
Діана
Instagram / Direct-менеджер (продажі)
Хуст
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 1 день тому