- Консультування клієнтів (надання інформації про товари, допомога у виборі, відповіді на запитання щодо характеристик або догляду за продукцією) - Обробка та супровід замовлень (прийом, оформлення та контроль замовлень від моменту створення до отримання клієнтом) - Оформлення продажів (створення накладних, контроль оплати, робота з CRM-системою) - Комунікація з клієнтами: (спілкування телефоном через телефонію/месенджерах та соціальних мережах) - Вирішення проблем: Допомога клієнтам у вирішенні нетипових ситуацій, пов'язаних із замовленнями.

обробка замовлень від клієнтів по телефону та онлайн (вайбер, чат); -консультування клієнтів по продукції, допомога в підборі товару; -робота з CRM системою (SalesDrive)

Менеджер Instagram Обов'язки: -Консультація та продаж товару в Direct і Facebook, Viber. Допродаж товарів; -Оформлення замовлення, розсилка ТТН. -Оформлення замовлень через сайт, електронну пошту, а також Telegram - Відповіді на коментарі, робота з відгуками і рішення конфліктних ситуацій.