Працював в 1 компанії 7 місяців
IT
Customer support specialist
Helpware
IT
7 місяців
05.2025 - 11.2025
- Надання високоякісної підтримки та консультацій клієнтам
- Обробка запитів та звернень клієнтів через різні канали зв'язку
- Вирішення технічних проблем та запитів щодо використання продуктів чи послуг компанії
- Послуги консультанта з питань технічної підтримки та функціоналу продуктів
Ключова інформація
- Творчий підхід
- Вміння працювати з великими обсягами інформації
Навчався в 1 закладі
ОНТУ
Комп'ютерна інженерiя
2028
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Курси, тренінги, сертифікати
Academy IT Step
2024
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
Відділ: Технічної підтримки / Customer Support
Навички:
Спілкування з клієнтами
Робота в CRM-системах
Технічна підтримка користувачів
Обробка вхідних звернень
Англійська мова — Intermediate
Стресостійкість
Швидке навчання
Додаткова інформація:
Активно розвиваюся в сфері клієнтської підтримки. Швидко опановую нові інструменти та системи. Вмію знаходити рішення в нестандартних ситуаціях, комунікувати з людьми та працювати в команді. Зацікавлений у розвитку в IT-сфері та готов активно вчитися.
Навички:
Спілкування з клієнтами
Робота в CRM-системах
Технічна підтримка користувачів
Обробка вхідних звернень
Англійська мова — Intermediate
Стресостійкість
Швидке навчання
Додаткова інформація:
Активно розвиваюся в сфері клієнтської підтримки. Швидко опановую нові інструменти та системи. Вмію знаходити рішення в нестандартних ситуаціях, комунікувати з людьми та працювати в команді. Зацікавлений у розвитку в IT-сфері та готов активно вчитися.
Владислав
Владислав
Customer support specialist

Одеса
Готовий переїхати: Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Остання активність 1 день тому