Працював в 1 компанії   7 місяців

IT

Customer support specialist

Helpware

IT

7 місяців

05.2025 - 11.2025

  • Надання високоякісної підтримки та консультацій клієнтам
  • Обробка запитів та звернень клієнтів через різні канали зв'язку
  • Вирішення технічних проблем та запитів щодо використання продуктів чи послуг компанії
  • Послуги консультанта з питань технічної підтримки та функціоналу продуктів

Ключова інформація


  • Творчий підхід
  • Вміння працювати з великими обсягами інформації

Навчався в 1 закладі

ОНТУ

Комп'ютерна інженерiя

2028

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Курси, тренінги, сертифікати

Academy IT Step

2024

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

Відділ: Технічної підтримки / Customer Support
Навички:
Спілкування з клієнтами
Робота в CRM-системах
Технічна підтримка користувачів
Обробка вхідних звернень
Англійська мова — Intermediate
Стресостійкість
Швидке навчання
Додаткова інформація:
Активно розвиваюся в сфері клієнтської підтримки. Швидко опановую нові інструменти та системи. Вмію знаходити рішення в нестандартних ситуаціях, комунікувати з людьми та працювати в команді. Зацікавлений у розвитку в IT-сфері та готов активно вчитися.

Владислав

Customer support specialist

Одеса

Готовий переїхати: Київ

19 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Остання активність 1 день тому