Працював в 3 компаніях   1 рік 9 місяців

Транспорт та Логістика, Телекомунікації / Зв'язок, Страхування

Оператор call центру

Нова пошта

Транспорт та Логістика

5 місяців

12.2025 - до теперішнього часу

  • Обробка звернень клієнтів
  • Робота в умовах високого навантаження
  • Дотримання SLA

оператор/тех підтримка інтернет мережі

Kyivstar/Київстар

Телекомунікації / Зв'язок

7 місяців

06.2025 - 12.2025

Робота з CRM Kyivstar.Tech

  • Моніторинг мережі та підтримка інфраструктури
  • Усунення інцидентів на рівні L1/L2
  • Робота з TCP/IP, DNS, DHCP
  • Дистанційна діагностика та вирішення проблем

Event coordinator

UNIQA, Страхова компанія

Страхування

10 місяців

07.2024 - 04.2025

Координатор з організації послуг:

Робота з Oracle Siebel CRM

  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Ключова інформація

  • Мережі: Модель OSI, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN та ін.
  • CRM: Oracle Siebel CRM, Kyivstar.Tech
  • Інструменти: Wireshark, tcpdump, Nmap, Suricata.
  • Системи: Linux (Ubuntu/Kali), Windows.
  • SOC/SIEM: Моніторинг подій, аналіз логів, базовий Threat Detection SIEM (Wazuh – лабораторний досвід)
  • Програмування: Python (автоматизація), SQL
  • Базове розуміння стандартів: ISO 27001, NIST
  • TCP/IP
  • SQL
  • Реагування на інциденти
  • Linux
  • Linux
  • DNS
  • DHCP
  • MS Office
  • Впевнений користувач ПК

Навчався в 2 закладах

Сумський державний університет

Міжнародне право

2026

Охтирський фаховий коледж Сумського національного аграрного університету

економіка

2022

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Курси, тренінги, сертифікати

Google Cybersecurity

2026

- Розуміння принципів, основ та фундаментальних стовпів кібербезпеки. 

- Практичні навички з різних кейсів та сценаріїв.


Cisco SOC

2026

- Розуміння принципів роботи Cisco.

- Методологія роботи та ієрархія в команді.

- Ознайомлення з інструментами Cisco.

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

  • Junior SOC Analyst з практичним досвідом моніторингу мереж та аналізу інцидентів (L1/L2 Network Support, Київстар).
  • Маю сильну базу в мережах (TCP/IP, DNS, DHCP), аналізі трафіку та логів. Практикую роботу з SIEM у лабораторному середовищі та використовую Python для автоматизації аналізу подій безпеки.
  • Орієнтований на виявлення інцидентів та швидке реагування у SOC-середовищі.
  • CRM: Oracle Siebel CRM, Kyivstar.Tech

Проекти:

SOC Home Lab

  • Розгортання SIEM (Wazuh)
  • Моніторинг логів та виявлення підозрілої активності (auth.log, syslog або ін.)

Аналіз мережевого трафіку:

  • Використання Wireshark, tcpdump для аналізу трафіку
  • Виявлення аномалій та сканування портів

Автоматизація (Python):

  • Скрипти для аналізу логів
  • Автоматизація задач моніторингу

GitHub (SOC Labs, SIEM, Python automation): https://github.com/Soc0111/SOC---Roadmap-Labs

Митасов Романович

Фахівець з операційної підтримки

Охтирка

Готовий переїхати: Київ, Львів, Одеса

500 $

22 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, позмінна робота, гібридна, в офісі/на місці

Остання активність 1 день тому