Технічні навички• Windows — встановлення, налаштування, підтримка ОС, базовий troubleshooting. • Linux (Ubuntu / Amazon Linux) — впевнене користування, базове адміністрування. • Мережі — базові знання TCP/IP, портів, принципів адресації, розуміння NAT, firewall, налаштування локальних мереж та підключення пристроїв. • Cloud — базове використання AWS та Azure та GoogleWorkspace (EC2, S3 та інші сервіси). • Terraform — базові знання Infrastructure as Code, робота з конфігураціями. • Docker / Docker Compose — базове розгортання та керування контейнерами. • Ansible — базова автоматизація рутинних задач. • Hardware — збірка ПК, діагностика несправностей, робота з периферією (принтери, МФУ, мережеве обладнання). • Software — Microsoft Office, LibreOffice, встановлення та налаштування програмного забезпечення, міграція даних користувачів. Soft Skills• Швидкий пошук та вирішення проблем (troubleshooting). • Комунікабельність та підтримка користувачів. • Здатність швидко навчатися та адаптуватися. • Уважність до деталей та відповідальність.