Працювала в 1 компанії 7 місяців
Транспорт та Логістика
Оператор касир
Нова пошта
Транспорт та Логістика
7 місяців
07.2024 - 01.2025
Працювала оператором-касиром у відділенні. Обслуговувала клієнтів, приймала та видавала посилки, оформляла відправлення у системі. Працювала з касою (готівкові та безготівкові оплати). Консультувала клієнтів щодо послуг і доставки. Слідкувала за правильністю оформлення накладних та порядком у відділенні.
- Обслуговування клієнтів на касі
- Прийом та обробка платежів
- Контроль за правильністю проведення операцій
- Ведення касової документації
- Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
- Підготовка звітності та звірка каси
- Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
- Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
Ключова інформація
- Організованість і планування своїх справ.
- Вирішення проблем і швидке прийняття рішень.
- Відповідальність і пунктуальність.
- Робота в команді і вміння домовлятися.
- Навички самоорганізації і дисципліни.
- Терпіння та емпатія у спілкуванні з іншими.
- Навички навчання новому та швидке освоєння інформації.
- Вміння адаптуватися до нових умов і змін.
- Базові комп’ютерні навички (робота з програмами, поштою, документами).
Навчалась в 1 закладі
Державний університет "Житомирська політехніка"
Менеджмент, Управління і адміністрування
2024
Курси, тренінги, сертифікати
Додаткова інформація
Особисті якості
Я комунікабельна та відповідальна людина, легко знаходжу спільну мову з людьми. Маю досвід роботи з клієнтами та документацією, швидко навчаюся новому і вмію працювати в команді. У вільний час люблю малювати картини за номерами — це моє хобі, яке допомагає мені розслабитися і розвивати творчість.
Комп'ютерні навички
1.Робота з офісними програмами (Word, Excel, PowerPoint).
2.Використання електронної пошти та месенджерів для спілкування.
3.Вміння шукати інформацію в інтернеті.
4.Використання комп’ютера для повсякденних завдань: документи, таблиці, презентації.
5.Навички швидкого освоєння нових програм та інтерфейсів.
2.Використання електронної пошти та месенджерів для спілкування.
3.Вміння шукати інформацію в інтернеті.
4.Використання комп’ютера для повсякденних завдань: документи, таблиці, презентації.
5.Навички швидкого освоєння нових програм та інтерфейсів.
Адріана
Адріана
Адміністратор

Бердичів
Готовий переїхати: Житомир
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Остання активність 10 годин тому