Працювала в 1 компанії   7 місяців

Транспорт та Логістика

Оператор касир

Нова пошта

Транспорт та Логістика

7 місяців

07.2024 - 01.2025

Працювала оператором-касиром у відділенні. Обслуговувала клієнтів, приймала та видавала посилки, оформляла відправлення у системі. Працювала з касою (готівкові та безготівкові оплати). Консультувала клієнтів щодо послуг і доставки. Слідкувала за правильністю оформлення накладних та порядком у відділенні.
  • Обслуговування клієнтів на касі
  • Прийом та обробка платежів
  • Контроль за правильністю проведення операцій
  • Ведення касової документації
  • Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
  • Підготовка звітності та звірка каси
  • Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
  • Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів

Ключова інформація

  1. Організованість і планування своїх справ.
  2. Вирішення проблем і швидке прийняття рішень.
  3. Відповідальність і пунктуальність.
  4. Робота в команді і вміння домовлятися.
  5. Навички самоорганізації і дисципліни.
  6. Терпіння та емпатія у спілкуванні з іншими.
  7. Навички навчання новому та швидке освоєння інформації.
  8. Вміння адаптуватися до нових умов і змін.
  9. Базові комп’ютерні навички (робота з програмами, поштою, документами).

Навчалась в 1 закладі

Державний університет "Житомирська політехніка"

Менеджмент, Управління і адміністрування

2024

Курси, тренінги, сертифікати

Сертифікат цифрової грамотності від Дія. Цифрова освіта

Переглянути

Додаткова інформація

Особисті якості

Я комунікабельна та відповідальна людина, легко знаходжу спільну мову з людьми. Маю досвід роботи з клієнтами та документацією, швидко навчаюся новому і вмію працювати в команді. У вільний час люблю малювати картини за номерами — це моє хобі, яке допомагає мені розслабитися і розвивати творчість.

Комп'ютерні навички

1.Робота з офісними програмами (Word, Excel, PowerPoint).
2.Використання електронної пошти та месенджерів для спілкування.
3.Вміння шукати інформацію в інтернеті.
4.Використання комп’ютера для повсякденних завдань: документи, таблиці, презентації.
5.Навички швидкого освоєння нових програм та інтерфейсів.

Адріана

Адміністратор

Бердичів

Готовий переїхати: Житомир

20 000 грн

23 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Остання активність 10 годин тому