Я виконував обов'язки адміністратора рецепції, забезпечуючи ефективну роботу рецепції. Мої обов'язки включали прийом та реєстрацію відвідувачів, надання інформації про компанію та послуги, керування телефонними дзвінками та ведення документації. Я успішно вирішував конфліктні ситуації та забезпечував високий рівень обслуговування клієнтів, що сприяло покращенню репутації компанії. Мої навички в організації робочого процесу та комунікації допомогли підвищити ефективність роботи рецепції.

• Обслуговування відвідувачів у фронт-офісі
• Ведення запису та розкладу зустрічей
• Контроль за вхідними та вихідними дзвінками
• Підготовка документів та звітів
• Вирішення адміністративних питань
• Забезпечення порядку в приймальній зоні
• Координація потоку клієнтів та відвідувачів
• Інформування про послуги компанії
• Обробка електронної пошти та кореспонденції
• Підтримка комунікації з іншими відділами