Працював в 1 компанії   9 місяців

Інше

Оператор чату

Deka group

Інше

9 місяців

06.2025 - 02.2026

У мої обов'язки як оператора чату входило взаємодія з клієнтами компанії через онлайн-чат, вирішення їх питань та надання допомоги. Я успішно консультував клієнтів з питань продуктів та послуг, вирішував їх проблеми та забезпечував високий рівень задоволеності від обслуговування. Мої навички міжособистісного спілкування та вміння швидко реагувати допомагали підтримувати позитивний імідж компанії та забезпечували ефективну комунікацію з клієнтами.

Ключова інформація

Мої ключові навички дозволяють ефективно виконувати різноманітні завдання та швидко адаптуватися до змінних умов роботи. Я відзначаюся готовністю до навчання та швидким освоєнням нової інформації, що дає змогу швидко впроваджувати нові інструменти та підходи. Гнучкість у роботі дозволяє мені легко адаптуватися до різних ситуацій та ефективно вирішувати непередбачувані задачі, а креативність допомагає знаходити нестандартні рішення й покращувати робочі процеси. Комунікабельність та вміння будувати ефективний діалог сприяють продуктивній взаємодії з колегами та клієнтами, а орієнтованість на клієнта дозволяє глибоко розуміти їхні потреби і пропонувати оптимальні рішення. Маю досвід роботи з контентом та швидкий друк, що підвищує швидкість і якість виконання завдань. Крім цього, я володію високою стресостійкістю, що дозволяє зберігати ефективність навіть у напружених умовах, використовую грамотну мову для професійної комунікації, відповідально ставлюся до своїх обов’язків і приділяю увагу деталям. Енергійність і вміння працювати в команді допомагають підтримувати позитивну атмосферу та досягати спільних результатів. У сукупності ці навички дозволяють мені бути цінним і надійним співробітником, здатним успішно виконувати поставлені завдання та досягати високих результатів.

Навчався в 1 закладі

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Комп'ютерні науки та технології

2028

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Німецька

середній

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Особисті якості

Відповідальність, уважність до деталей та дисциплінованість. Я швидко навчаюся, легко адаптуюся до нових умов і завжди намагаюся доводити завдання до результату. Також вирізняюся комунікабельністю, вмінням знаходити підхід до людей і зберігати спокій та ввічливість у будь-яких робочих ситуаціях.

Комп'ютерні навички

Маю впевнені навички роботи з комп’ютером та онлайн-сервісами. Працюю з месенджерами, зокрема Telegram, швидко набираю текст і комфортно веду переписку з великою кількістю людей одночасно. Впевнено користуюся інтернет-ресурсами, онлайн-платформами та базовими програмами для комунікації і роботи, швидко орієнтуюся в нових інструментах і сервісах

Нікіта Андрійович

онлайн

Оператор чату

Київ

Готовий переїхати: Львів, Одеса, Дніпро

30 000 грн

18 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Остання активність 25 хвилин тому