ДОСВІД РОБОТИ
Менеджерка студії
2022-2026
Забезпечувала стабільну роботу студії та щоденну організацію процесів
Працювала з клієнтами: запис, консультація, супровід та контроль сервісу
Вела CRM-систему та контролювала завантаженість графіків майстрів
Комунікувала з клієнтами через Instagram, Telegram, Viber та телефон
Контролювала записи, переноси та організацію роботи майстрів
Працювала з касою, фінансовим обліком та таблицями Excel
Організовувала документообіг та взаємодію з бухгалтерією
Контролювала якість обслуговування та підтримувала зв’язок із клієнтами після процедур
Вела соціальні мережі студії: сторіс, контент, публікація рілс
Знімала фото та відео для контенту
Організовувала закупівлю матеріалів та контроль залишків
Підтримувала порядок у студії та координувала робочі процеси команди
Допомагала в організації роботи студії у пікові години
Співзасновниця та організаторка beauty-проєктів
Lash U Party
Beyond Beauty Forum
2024-2026
Співорганізовую професійні заходи та конференції у сфері beauty
Координую підготовку подій та комунікацію з партнерами, спікерами й учасниками
Планую таймінги, організаційні процеси та роботу команди
Допомагаю в реалізації концепції та проведенні заходів
Створюю контент та промо-матеріали для просування проєктів
Беру участь у розвитку та просуванні брендів проєктів
НАВИЧКИ
Організація робочих процесів
Координація команди
Комунікація з клієнтами
CRM-системи
Організація заходів
Контент та соціальні мережі
Багатозадачність
Ведення документації
Робота з фінансами
Тайм-менеджмент
Відповідальність та організованість