- Прийом вхідних дзвінків, оперативна обробка заявок і запитань у месенджерах та соцмережах. - Контроль роботи персоналу. - Реєстрація відвідувачів у CRM-системі, прийом оплат (готівка/термінал) та ведення касової звітності. - Організація безперебійної роботи рецепції та забезпечення високого рівня сервісу для відвідувачів.