Управління онлайн-каналом як складовою операційної моделі роздрібної мережі з повною відповідальністю за P&L.

Ключові результати:

• забезпечив зростання продажів через Glovo +50% LFL
• збільшив продажі сезонних пропозицій (різдвяні та новорічні сети) +140% LFL
• ініціював та реалізував підключення Bolt Food, розширивши канали онлайн-продажів
• розробив стратегію розвитку напряму доставки та бюджет на 2026 рік
• оптимізував продуктову лінійку сетів доставки, підвищивши маржинальність на 5%
• розширив графік роботи доставки на 30%, забезпечивши безперервну роботу
• оптимізував операційні витрати (списання, МШП)

• управління регіоном 75 магазинів у 5 областях
• відкрито 20 нових магазинів (геомаркетинг, прорахунок окупності, запуск)
• виконання плану продажів нових магазинів 100%+ від плану, 80% магазинів вийшли на планову окупність
• план продажів регіону: 2022 — 104%, 2023 — 102%; LFL +9% до середнього по мережі
• сформував команду супервайзерів з нуля (5 осіб)
• впровадив систему навчання керівників магазинів
• підвищив показник адаптації керуючих до 90%
• стандартизував контроль наявності товару на полицях та актуальності цінників

• операційне управління мережею 70 магазинів (32 власних, 38 франчайзингових)
• відкрив 5 нових магазинів у м. Київ
• відповідальність за операційний результат, стандарти та бізнес-процеси мережі
• впровадив систему автозамовлення та асортиментну матрицю
• оптимізував асортиментний портфель (SKU) та запустив нові позиції
• переглянув систему мотивації персоналу магазинів
• забезпечував операційну взаємодію комерційного, логістичного, складського та технічного напрямів мережі

• управління мережею 65 магазинів, 500+ співробітників
• організація роботи регіонального офісу (25 осіб)
• відкрив 20+ нових магазинів
• забезпечив зростання середнього чека на 5%
• регіон посів 2 місце в мережі за прибутковістю додаткових продажів на касі
• підвищив NPS на 3% (вище середнього по мережі)
• сформував кадровий резерв для масштабування мережі

• управління мережею 10 магазинів у 5 містах України
• виступав куратором проєкту впровадження стандартів продажів мережі
• відкрив 3 нових магазини
• розробив алгоритм формування графіків роботи співробітників магазинів
• розвивав додаткові сервісні напрями мережі (кафе, перукарня)

• відкрив 4 нових магазини, виступаючи координатором нових відкриттів
• сформував кадровий резерв із 5 керівників магазинів
• виконував роль кризового менеджера у проблемних торгових точках