Працював в 5 компаніях   13 років 7 місяців

Транспорт та Логістика, Фінансові послуги, Торгівля роздрібна / Retail, Краса / Фітнес / Спорт

Керівник відділення, начальник ПНФП

Нова пошта

Транспорт та Логістика

10 років 3 місяці

05.2016 - до теперішнього часу

Управляв роботою відділення/ПНФП, координуючи роботу підрозділу та забезпечуючи виконання поставлених завдань. Планував та контролював робочі процеси, забезпечуючи високу ефективність та якість виконання завдань. Здійснював аналіз результатів діяльності та розробляв стратегії для підвищення продуктивності та оптимізації робочих процесів. Забезпечував підвищення рівня задоволеності клієнтів та покращення взаємодії з ними.
  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Начальник пункту надання фінансових послуг

NovaPay

Фінансові послуги

10 років 3 місяці

05.2016 - до теперішнього часу


  • Високий рівень сервісу та клієнтоорієнтованість
  • Вирішення конфліктних ситуацій
  • Професійна комунікація з клієнтами
  • Робота зі скаргами та претензіями
  • Побудова довгострокових відносин з клієнтами

Фахівець оператор

Нова пошта

Транспорт та Логістика

1 рік 7 місяців

11.2014 - 05.2016

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

Охоронник

ФОРА, ТОВ

Торгівля роздрібна / Retail

7 місяців

05.2014 - 11.2014

  • Контроль за входом і виходом персоналу та відвідувачів
  • Виявлення та попередження порушень
  • Забезпечення дотримання правил безпеки
  • Реагування на тривожні сигнали
  • Ведення журналів охорони
  • Забезпечення охорони об'єкта або території

Тренер з плавання

Спорт Лайф

Краса / Фітнес / Спорт

1 рік 4 місяці

09.2012 - 12.2013

  • Проведення індивідуальних та групових занять з плавання
  • Розробка тренувальних програм для різних вікових груп
  • Контроль за технікою виконання вправ та безпекою на воді
  • Проведення тестувань та оцінка результатів тренувань
  • Консультування учнів щодо техніки плавання та фізичної підготовки

Ключова інформація

  • Відповідальність
  • Стресостійкість
  • Лідерські якості
  • Системне мислення
  • Пунктуальність
  • Самодисципліна
  • Ініціативність
  • Аналітичне мислення
  • Організованість
  • Навички управління персоналом

Навчався в 2 закладах

Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова

Фізичне виховання

2015

Київський університет імені Бориса Грінченка

Фізичне виховання (реабілітація)

2014

Володіє мовами

Німецька

базовий

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Lean менеджмент

2025

Lean-виробництва дозволяє вирішити цілий ряд основних проблем, з якими щодня і щогодини стикаються більшість підприємств це ефективна концепція менеджменту, суть якої полягає в оптимізації бізнес-процесів за рахунок максимальної орієнтації на інтереси і потреби клієнта (ринку) і мотивації кожного працівника.

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

A,B,C

Комп'ютерні навички

•Впевнений користувач ПК (Word, Excel, електронна пошта, CRM-системи), 1С •Навички роботи з комп’ютером на рівні впевненого користувача

Микола Петрович

Керівник складу

Вишневе, Київська область

Готовий переїхати: Київ

45 000 грн

33 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, гібридна

Остання активність 5 днів тому