- Ведення первинної документації

- Підготовка звітів для керівництва

- Консультування клієнтів

- Координація роботи працівників

- Взаємодія з бухгалтерією

- Контроль касової дисципліні

- Перевірка звітності з продажу

Маю досвід організації та контролю адміністративних і торгових процесів. Здійснювала ведення первинної документації, готувала звітність для керівництва та контролювала касову дисципліну. Координувала роботу персоналу, забезпечувала ефективну взаємодію з бухгалтерією та перевіряла звітність з продажів. Надавала професійні консультації клієнтам та підтримувала високий рівень обслуговування.

В мої обов'язки Адміністратора готелю входило:

- бронювання номерів та обслуговування гостей

- організація реєстрації та виписки клієнтів

- вирішення конфліктних ситуацій та надання якісного сервісу

Я успішно координувала роботу персоналу, забезпечуючи ефективну роботу всіх відділів готелю. Завдяки моїм організаційним навичкам, гості завжди залишалися задоволеними, що позитивно впливало на репутацію готелю. Мої зусилля були спрямовані на створення комфортного та гостьового середовища для кожного відвідувача.

- Організація роботи персоналу (графіки, контроль дисципліни)

- Робота з касою та фінансовою звітністю

- Введення документації та внутрішньої звітності

- Консультування клієнтів та робота з великим потоком відвідувачів

- Вирішення конфліктних ситуацій

У ролі адміністратора, я організовувала роботу персоналу, встановлюючи графіки та контролюючи дисципліну. Займалась касою та фінансовою звітністю. Консультувала клієнтів та працювала з великим потоком відвідувачів, успішно вирішуючи конфліктні ситуації.