У ролі адміністратора готелю я забезпечувала високий рівень обслуговування гостей, координувала роботу персоналу та вирішувала конфліктні ситуації. Планувала і контролювала роботу рецепції та забезпечувала ефективну комунікацію між відділами готелю.

У ролі бортпровідника забезпечувала безпеку та комфорт пасажирів під час польотів. Виконувала інструктажі з безпеки та надавала необхідну інформацію пасажирам. Вирішувала конфліктні ситуації та надавала допомогу в разі медичних випадків на борту. Забезпечувала високий рівень обслуговування, сприяючи позитивному враженню від авіакомпанії.