Працювала в 2 компаніях 10 місяців
IT, Інше
Sales Chat Manager
Softsich
IT
4 місяці
02.2026 - 05.2026
Консультувала клієнтів у чаті та вирішувала їхні запити щодо продуктів і послуг.
Обробляла до 80–100 звернень щодня.
Забезпечувала швидку та якісну підтримку відповідно до скриптів компанії.
Досягла середнього часу відповіді до 2 хвилин.
Швидко пройшла адаптацію.
Обробляла до 80–100 звернень щодня.
Забезпечувала швидку та якісну підтримку відповідно до скриптів компанії.
Досягла середнього часу відповіді до 2 хвилин.
Швидко пройшла адаптацію.
Оператор чату віддалено
BlackSide
Інше
6 місяців
04.2025 - 09.2025
- Обробка текстових повідомлень клієнтів
- Вирішення проблем клієнтів через чат
- Забезпечення високого рівня обслуговування
Ключова інформація
Комунікативні навички
Організованість
Організованість
Навчалась в 1 закладі
Волинський коледж Національного університету харчових технологій
Комп?ютерна інженерія
2025
Володіє мовами
Англійська
базовий
Польська
базовий
Російська
поглиблений
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
PPC - спеціалізація
2025
FigmaCreo
2023
Дарина
Дарина
Antifraud manager

Луцьк
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 21 годину тому