Працювала в 1 компанії 8 років 4 місяці
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
Менеджер по роботі з клієнтами
ТВО "Оріфлейм Україна "
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
8 років 4 місяці
05.2006 - 08.2014
- Ведення переговорів з клієнтами
- Підтримка існуючих клієнтів
- Залучення нових клієнтів
- Розвиток клієнтської бази
- Ведення комерційної документації
- Організація зустрічей
- Планування стратегії продажів
- Контроль якості обслуговування
- Звітність перед керівництвом
- Аналіз потреб клієнтів
Під час роботи менеджером по роботі з клієнтами я вела переговори з усіма клієнтами, забезпечуючи їхні потреби та вирішуючи можливі конфлікти. Моя діяльність була спрямована на залучення нових клієнтів та розвиток клієнтської бази. Займалася організацією зустрічей та контролем якості обслуговування. Мій аналіз потреб клієнтів допоміг у покращенні процесів та підвищенні рівня задоволеності клієнтів.
Досвіду роботи адміністратора не маю. Але я швидко навчаюсь, уважна до деталей та завжди підтримую порядок у робочих процесах.
Я відповідальна, організована, комунікабельна людина. Готова до навчання та розвитку в вашій компанії, організації.
Буду рада можливості пройти співбесіду.
Ключова інформація
Мої сильні сторони:
- відповідальність;
- пунктуальність;
- доброзичливість;
- робота на результат;
- комунікабельність;
- вміння прювати в команді;
- стресостйкість;
- вільне володіння ПК;
- навчаюсь вільно спілкуватися державною мовою.
Навчалась в 1 закладі
Донецький національний університет імені Василя Стуса
"Математика", спеціаліст з математики.
2006
Володіє мовами
Українська
базовий
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
В період з 07.04.2025 -04.07.2025 року проходила навчання у "Полтавський центр професійно -технічної освіти державної служби зайнятості " і здобула професію - Водій тролейбуса.
Маю водійське посвідчення категорії Т з 09.07.2025 року.
З 21.07.2025 -16.09.2025 року працювала водієм тролейбуса в "Полтаваелектроавтотранс ".
Свій розділ
З 22.02.2002 року стала консультантом в косметичній компанії ТВО " Оріфлейм Україна ". З 31.05.2006 року здійснювала підприємницьку діяльність, працюючі в цій компаніі менеджером по продажам, директором структури. У 2014 році, у зв'язку з АТО, прийшлось зупинити підприємницьку діяльність, по причині переїзду з Донецької області до Полтавської області.
Свій розділ
З 2011 - 2026 роки здійснюю догляд за своєю дитиною з інвалідністю до 18 років ( повна відповідальність за здоров'я, розвиток та організацію побуту).
Набуті навички :
- відповідальність;
- стресостійкість;
- організованість;
- комунікація з медичними та соціальними службами;
- терпіння, емпатія;
- Зараз маю можливість працювати та зацікавлена у стабільній роботі і професійному розвитку.
Світлана Юріївна
Світлана Юріївна
Адміністратор
Полтава
Київський район, Шевченківський район
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: стажування / практика, позмінна робота, в офісі/на місці
Остання активність 3 дні тому