Працювала в 2 компаніях   8 років 11 місяців

Інше, Банки

Координатор ремонтних проєктів

Самозайнятість

Інше

1 рік 10 місяців

03.2024 - 12.2025

Обов’язки:

-підбір квартир під запит клієнта,аналіз варіантів ;

-організація переглядів, переговори з продавцями ;

- супровід процесу купівлі (документи, домовленості)

- підбір прорабів та ремонтних бригад , контроль виконання ремонтних робіт, термінів і якості .

-закупівля матеріалів, контроль бюджету.

Досягнення:

-успішно супроводжувала декілька об’єктів «під ключ »

-організувала ремонті роботи у встановленні терміни .

-забезпечувала контроль бюджету та якості .

Зам.керівника відділення

ПриватБанк

Банки

7 років 1 місяць

02.2017 - 02.2024

Обов’язки :

-консультація клієнтів та вирішення звернень ;

- оформлення документів, заяв, договорів,також робота з електронним документообігом;

-робота з базами даних клієнтів ;

- контроль касових операцій та фінансової дисципліни ;

-ведення щоденної звітності ;

- ведення роботи відділення та підтримка порядку;

- контроль роботи співробітників ;

-робота зі скаргами та конфліктними ситуаціями ;

-дотримання стандартів сервісу та якості обслуговування;

Досягнення:

-забезпечувала якісне обслуговування клієнтів та стабільну роботу відділення,

- підтримувала порядок у документації та звітності;

-організовувала роботу команди та розподіл задач.

Ключова інформація

-робота з клієнтами,прийом звернень ;

- касові операції ;

-ведення документації та звітності ; - - контроль порядку та організація процесів ;

-вирішення конфліктних ситуацій;

-уважність, відповідальність та багатозадачність.

Програми :

MS Word, MS Excel (базовий), Google Docs, внутрішні програми обліку/CRM,Power point .

Навчалась в 2 закладах

Житомирський військовий інститут імені С.П. Корольова

021200

2024

Дніпропетровський університет митної справи та фінансів

Фінанси і кредит

2015

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Категорія В

Анастасія

Економіст відділення банку

Житомир

18 000 грн

32 роки

повна зайнятість

Характер роботи: в офісі/на місці

Остання активність 1 місяць тому