Працювала в 2 компаніях 8 років 11 місяців
Інше, Банки
Координатор ремонтних проєктів
Самозайнятість
Інше
1 рік 10 місяців
03.2024 - 12.2025
Обов’язки:
-підбір квартир під запит клієнта,аналіз варіантів ;
-організація переглядів, переговори з продавцями ;
- супровід процесу купівлі (документи, домовленості)
- підбір прорабів та ремонтних бригад , контроль виконання ремонтних робіт, термінів і якості .
-закупівля матеріалів, контроль бюджету.
Досягнення:
-успішно супроводжувала декілька об’єктів «під ключ »
-організувала ремонті роботи у встановленні терміни .
-забезпечувала контроль бюджету та якості .
Зам.керівника відділення
ПриватБанк
Банки
7 років 1 місяць
02.2017 - 02.2024
Обов’язки :
-консультація клієнтів та вирішення звернень ;
- оформлення документів, заяв, договорів,також робота з електронним документообігом;
-робота з базами даних клієнтів ;
- контроль касових операцій та фінансової дисципліни ;
-ведення щоденної звітності ;
- ведення роботи відділення та підтримка порядку;
- контроль роботи співробітників ;
-робота зі скаргами та конфліктними ситуаціями ;
-дотримання стандартів сервісу та якості обслуговування;
Досягнення:
-забезпечувала якісне обслуговування клієнтів та стабільну роботу відділення,
- підтримувала порядок у документації та звітності;
-організовувала роботу команди та розподіл задач.
Ключова інформація
-робота з клієнтами,прийом звернень ;
- касові операції ;
-ведення документації та звітності ; - - контроль порядку та організація процесів ;
-вирішення конфліктних ситуацій;
-уважність, відповідальність та багатозадачність.
Програми :
MS Word, MS Excel (базовий), Google Docs, внутрішні програми обліку/CRM,Power point .
Навчалась в 2 закладах
Житомирський військовий інститут імені С.П. Корольова
021200
2024
Дніпропетровський університет митної справи та фінансів
Фінанси і кредит
2015
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
Категорія В
Анастасія
Анастасія
Економіст відділення банку

Житомир
повна зайнятість
Характер роботи: в офісі/на місці
Остання активність 1 місяць тому