У ролі заступника керуючого магазину відповідав за організацію роботи персоналу, контроль за виконанням планів продажів та забезпеченням якості обслуговування. Координував прийом товарів, здійснював інвентаризацію та контроль за запасами. Працюючи в команді, досягав позитивних результатів у плануванні та розвитку бізнесу, забезпечуючи ефективну роботу магазину.

• Аналіз продажів та запасів товарів
• Участь у плануванні та організації робочого процесу
• Підтримка управління діяльністю магазину
• Навчання та оцінка співробітників
• Організація та контроль інвентаризації
• Забезпечення збереження товарно-матеріальних цінностей
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів

Під час роботи старшим касиром на АЗС виконував обов'язки з прийому та обліку готівкових та безготівкових платежів, надавав інформацію клієнтам щодо послуг та продукції, виконував звітність по робочій зміні. Забезпечував високий рівень обслуговування, вирішуючи конфліктні ситуації та відповідаючи на запитання покупців. Ефективно працював у команді для досягнення спільних цілей та підвищення рівня задоволеності клієнтів.

• Прийом та обробка платежів
• Обслуговування клієнтів на автозаправній станції
• Ведення касової документації
• Заправка автомобілів та перевірка рівня палива
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Консультування клієнтів щодо асортименту товарів
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Забезпечення дотримання стандартів обслуговування