Працювала в 2 компаніях 2 роки 8 місяців
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Менеджер
PORICHKA
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки 4 місяці
10.2023 - 01.2026
- Контроль за виконанням завдань
- Управління командою
- Ведення звітності
- Оптимізація бізнес-процесів
- Підтримка комунікації всередині компанії
- Комунікація з клієнтами (чат, email, месенджери)
- Робота із запереченнями
- Онлайн-підтримка клієнтів
- Вирішення конфліктів
- Ведення клієнтів
- Ділове листування
- Робота з CRM (базово)
- Тайм-менеджмент, стресостійкість
Адміністратор
PORICHKA
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 8 місяців
06.2023 - 01.2025
- Керування офісними процесами
- Прийом дзвінків та кореспонденції
- Організація зустрічей
- Підготовка документів
- Контроль за графіком роботи персоналу
- Ведення звітності
- Розподіл завдань між співробітниками
- Обслуговування клієнтів
Володіє мовами
Українська
рідна
Російська вільна,Англійська базова
Альона
Альона
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 10 годин тому