Працювала в 1 компанії 4 місяці
Інше
Оператор чату віддалено
Nexora Studio
Інше
4 місяці
05.2025 - 08.2025
Під час роботи я як оператор чату віддалено забезпечував швидку та ефективну відповідь на запити користувачів, вирішуючи їхні проблеми та надаючи необхідну інформацію. Моя робота полягала у вмілому взаємодії з клієнтами за допомогою письмового спілкування, впевнено використовуючи комп'ютерні програми та системи. На моєму робочому місці я досягав високої якості обслуговування клієнтів та забезпечував задоволення їхніх потреб. Мої комунікативні навички та ефективне управління часом дозволяли мені успішно виконувати поставлені завдання.• Надання консультацій щодо продуктів та послуг
• Обробка текстових повідомлень клієнтів
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Розробка стандартних відповідей на часті запити
Ключова інформація
- Комунікативні навички
- Швидкий набір тексту
- Рішення проблем
- Увага до деталей
- Робота з контентом
- SMM
Навчалась в 1 закладі
Державний вищий навчальний заклад "Київський коледж будівництва, архітектури та дизайну"
2030
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Курси, тренінги, сертифікати
тренінг
2025
Я чат-менеджер та оператор чату. Вмію грамотно спілкуватися з клієнтами й швидко відповідати на повідомлення. Хочу зауважити, що працюю тільки віддалено, з дому.
Додаткова інформація
Особисті якості
Додаткова інформація:
Працюю чат-менеджером у віддаленому форматі. Маю досвід онлайн-комунікації з клієнтами, вмію швидко та грамотно відповідати на повідомлення. Відповідально ставлюсь до роботи, дотримуюсь термінів та зберігаю ввічливий і професійний тон у спілкуванні. Добре організовую свій робочий час та швидко навчаюсь новим завданням і інструментам.
Працюю чат-менеджером у віддаленому форматі. Маю досвід онлайн-комунікації з клієнтами, вмію швидко та грамотно відповідати на повідомлення. Відповідально ставлюсь до роботи, дотримуюсь термінів та зберігаю ввічливий і професійний тон у спілкуванні. Добре організовую свій робочий час та швидко навчаюсь новим завданням і інструментам.
Merlin
Merlin
чат менеджер

Запоріжжя
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, гібридна
Остання активність 5 днів тому