Працювала в 1 компанії   4 місяці

Інше

Оператор чату віддалено

Nexora Studio

Інше

4 місяці

05.2025 - 08.2025

Під час роботи я як оператор чату віддалено забезпечував швидку та ефективну відповідь на запити користувачів, вирішуючи їхні проблеми та надаючи необхідну інформацію. Моя робота полягала у вмілому взаємодії з клієнтами за допомогою письмового спілкування, впевнено використовуючи комп'ютерні програми та системи. На моєму робочому місці я досягав високої якості обслуговування клієнтів та забезпечував задоволення їхніх потреб. Мої комунікативні навички та ефективне управління часом дозволяли мені успішно виконувати поставлені завдання.• Надання консультацій щодо продуктів та послуг • Обробка текстових повідомлень клієнтів • Забезпечення високого рівня обслуговування • Розробка стандартних відповідей на часті запити

Ключова інформація


  • Комунікативні навички
  • Швидкий набір тексту
  • Рішення проблем
  • Увага до деталей
  • Робота з контентом
  • SMM

Навчалась в 1 закладі

Державний вищий навчальний заклад "Київський коледж будівництва, архітектури та дизайну"

2030

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Курси, тренінги, сертифікати

тренінг

2025

Я чат-менеджер та оператор чату. Вмію грамотно спілкуватися з клієнтами й швидко відповідати на повідомлення. Хочу зауважити, що працюю тільки віддалено, з дому.

Додаткова інформація

Особисті якості

Додаткова інформація:
Працюю чат-менеджером у віддаленому форматі. Маю досвід онлайн-комунікації з клієнтами, вмію швидко та грамотно відповідати на повідомлення. Відповідально ставлюсь до роботи, дотримуюсь термінів та зберігаю ввічливий і професійний тон у спілкуванні. Добре організовую свій робочий час та швидко навчаюсь новим завданням і інструментам.

Merlin

чат менеджер

Запоріжжя

1 000 $

18 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, гібридна

Остання активність 5 днів тому