Працювала в 1 компанії 10 місяців
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Бариста
Sophie Cafe, Ресторан
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
10 місяців
05.2025 - до теперішнього часу
- Працюю у сфері обслуговування клієнтів протягом 9 місяців (на останній день роботи перепаде 10+ місяців роботи у сфері обслуговування). Це моє перше місце роботи та перший практичний досвід у сфері сервісу, який я здобула безпосередньо на робочому місці, навчаючись з нуля. У процесі роботи опанувала навички спілкування з клієнтами, консультування та допомоги у виборі товарів, роботу з касовим апаратом і платіжним терміналом, дотримання стандартів обслуговування та сервісу.
- Окрім основних обов’язків, виконувала організаційні та операційні завдання: приймала поставки, працювала з накладними, вела закупівлі господарських товарів, контролювала залишки та терміни придатності продукції, відповідала за викладку товарів, порядок і чистоту в торговому залі. Працювала з обліковою системою Poster, вносила товари та поставки.
- Посада продавця-консультанта стане для мене логічним продовженням розвитку у сфері обслуговування клієнтів. Я швидко навчаюся, відповідальна, комунікабельна та мотивована опановувати нові обов’язки, так само як успішно опанувала свою першу професію з нуля.
Ключова інформація
- Маю профільну освіту та практичний досвід у сфері торгівлі й обслуговування клієнтів. Навчалась у Полтавському комерційному технікумі за напрямом підприємства торгівлі та біржова діяльність, наразі продовжую навчання у Полтавській політехніці за спеціальністю «Менеджмент».
- Під час навчання проходила практику в торгових закладах (магазин канцтоварів, зоомагазин, продуктовий магазин), де працювала з касовими апаратами та платіжними терміналами, накладними й поставками, приймала та перевіряла товар, займалася викладкою та вивченням асортименту. Активно спілкувалася з клієнтами, консультувала та допомагала у вирішенні поточних питань.
- Додатково маю 10 місяців досвіду роботи баристою, де поєднувала обслуговування гостей із операційними обов’язками: роботою з касою, обліком товарів, закупівлями, контролем термінів придатності продукції, підтриманням порядку в залі та внесенням поставок у систему Poster.
- Швидко навчаюся і ефективно працюю з нуля: професію баристи опанувала без попереднього досвіду та досягла впевненого рівня. Маю навички консультування клієнтів, ділового спілкування, роботи з оплатами й документацією, відповідально ставлюся до викладки товару та стандартів обслуговування.
Навчалась в 3 закладах
Національний університет "Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка"
Менеджмент
2028
Полтавський комерційний технікум
Підприємство торгівля та біржова діяльність
2024
Полтавський Ліцей 2
2021
Володіє мовами
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Дар'я Володимирівна
Дар'я Володимирівна
Продавець консультант
Полтава
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, в офісі/на місці
Остання активність 10 годин тому