Про себе Зацікавлений у позиціях IT Support / HelpDesk, Системний адміністратор, Віддалена техпідтримка або Спеціаліст чата.
Спеціаліст із практичним досвідом налаштування ПК та локальних мереж. Найбільш ефективно працюю з технічними запитами через систему заявок, чат або віддалене підключення. Виконую діагностику та вирішення технічних проблем, допомагаю користувачам з налаштуванням програмного забезпечення та обладнання. Маю досвід віддаленої технічної підтримки користувачів. Маю стабільне інтернет-з'єднання та обладнане робоче місце для віддаленої роботи.
Готовий працювати як повний робочий день, так і у форматі часткової зайнятості.

Технічні навички - Встановлення, налаштування та перевстановлення Windows XP–11 Налаштування ПЗ та драйверів Керування обліковими записами користувачів Робота з Event Viewer Діагностика та підтримка та усунення апаратних і програмних несправностей.
Робота з командним рядком Windows (ping, tracert, ipconfig)
Надання віддаленої підтримки (RDP, AnyDesk, TeamViewer)
Мережі TCP/IP, DHCP, DNS, IP-адресація Налаштування SOHO-роутерів Налаштування Wi-Fi та локальних мереж Робота з SMB та спільними ресурсами Базові принципи Firewall Аналіз мережевих проблем Wireshark, tcpdumpVPN та захист даних Налаштування WireGuard, OpenVPN, Шифрування даних (TrueCrypt, VeraCrypt) Практичний досвід Продавець в Таврія В / ринок Маю досвід консультування клієнтів та допомоги з базовими налаштуваннями техніки. Також допомагаю користувачам опановувати базові комп’ютерні навички та безпечну роботу з ПК. Налаштування 2FA та цифрової безпеки користувачів, Консультування клієнтів щодо вибору товарів Допомога з базовими налаштуваннями техніки Комунікація з клієнтами та вирішення технічних питань Навчання користувачів базовим комп’ютерним навичкам Пояснення технічних питань простою та зрозумілою мовою Налаштування ПК та мережевого обладнання Діагностика програмних і мережевих проблем Налаштування локальних мереж та Wi-Fi Підбір конфігурацій ПК під потреби користувачів Особисті якості Відповідальність та уважність Доброзичливість та неконфліктність Швидке навчання Орієнтація на вирішення проблем, швидко навчаюся, вмію працювати за інструкціями
Я можу працювати як повний робочий день, так і часткову зайнятість
Рівень оплати розглядаю пропорційно формату роботи.

• Системний аналіз
• Вирішення проблем
• Ефективне управління часом
• Критичне мислення
• VoIP
• TCP/IP
• Командна робота
• Уважність до деталей