Я керував та проводив процедуру технічного огляду автомобілів що користуються дорогами загального користування , забезпечуючи виконання вимог щодо якості та безпеки. Мої обов'язки включали планування графіку оглядів, якісне та швидке виконання робіт та забезпечення роботи, внесення нових ідей та пришвидшення робочих процесів. Мої зусилля сприяли підвищенню рівня безпеки та надійності безпеки дорожнього руху на дорогах країни.

• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Я займався відкаткою, налаштуванням та проведення калібрування тахографів які використовуються на вантажних та маршрутних т.з.
Консультація клієнтів, допомога в вирішенні проблем, зчитування помилок, переведення тахографів та навчання користуватися цими пристроями.

• Планування та організація своєї роботи

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

• Адаптація до нових умов роботи

• Постійне навчання та розвиток професійних навичок

Я займався сертифікацією автомобілів пригнаних з Європи, Америки та інших країн. Перевірка переобладнання автомобілів.

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Почав роботу оператором віддалено, надалі став адміністратором віддаленого call центру, працював у техпідтримці, був супервізором помічником керівників, HR і займався навчанням персоналу, вносив нові ідеї, що підвищують продаж та рекламу.

• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Виконання цільових дзвінків
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Робота з рекламаціями