Працювала в 3 компаніях   3 роки 5 місяців

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Банки, Інше

Заступник керівника

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

9 місяців

05.2025 - до теперішнього часу

Маю великий практичний досвід роботи в різних сферах та управлінський досвід. Зараз працюю в готельній сфері в Німеччині на посаді заступника керівника. В моєму підпорядкуванні знаходиться команда від 5 осіб. Відповідаю за якість роботи персоналу, дисципліну, організацію процесів, заселення гостей та вирішення конфліктних ситуацій. Контролюю, щоб на робочих місцях було все необхідне для роботи, формую списки потреб і передаю їх керівництву. Навчаю нових працівників з нуля, вводжу їх у робочі процеси та контролюю адаптацію. У своїй зоні відповідальності повністю заміняю керівника та самостійно приймаю робочі рішення. Добре розумію англійську мову, використовую її в роботі.
Раніше працювала в українських компаніях, маю досвід у клієнтській, адміністративній та фінансовій сферах. Працювала з клієнтами, вела CRM-системи, бази даних та документацію, займалася консультаціями, оформленням продуктів і звітністю. Маю досвід роботи в банківській сфері та добре розумію фінансові продукти й сервіси. Швидко розбираюся в процесах, вмію контролювати роботу людей, підтримувати порядок, вирішувати конфлікти та несу відповідальність за результат. Розглядаю керівну посаду в Україні.

Менеджер по роботі з бізнес-клієнтами

.

Банки

8 місяців

10.2024 - 05.2025

Менеджер з продажу

.

Інше

2 роки 1 місяць

01.2022 - 01.2024

У мої обов'язки як менеджера з продажу входило активне просування продукції компанії, проведення переговорів з клієнтами щодо умов співпраці, а також ведення обліку та аналізу продажів. Я успішно розробляла та впроваджувала стратегії збільшення обсягів продажів. Мої плюси це ведення переговорів та побудови чудових відносин з клієнтами.
Я працювала з різними CRM системи та телефонією. Також добре розбираюся в ШІ і вмію писати промти.

Ключова інформація

  • Лідерські якості
  • Аналітичне мислення
  • Відповідальність
  • Навички управління персоналом
  • Організованість
  • Немає шкідливих звичок
  • Легко знаходжу спільну мову

Навчалась в 2 закладах

Приватний вищий навчальний заклад "Університет економіки і підприємництва"

Менеджмент

2025

Економічний коледж Приватного вищого навчального закладу «Університет економіки і підприємництва"

Менеджмент

2023

Володіє мовами

Англійська

середній

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Бровист

2023

Lash maker

2023

Аля Олександрівна

Керівник

Хмельницький

30 000 грн

21 рік

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці

Оновлено 15 годин тому