У ролі чат менеджера взаємодіяв з клієнтами через чатові програми, вирішуючи їх запитання та проблеми. Активно консультував клієнтів щодо продуктів та послуг компанії, забезпечуючи якісну підтримку. Ефективно вирішував конфліктні ситуації та досягав високого рівня задоволеності клієнтів. В результаті моєї роботи збільшилася клієнтська loyalty та покращилася репутація компанії.