Менеджер з онлайн-репутації / Спеціаліст з роботи з відгукамиЗаймаюся роботою з клієнтськими відгуками на Google Maps, сайтах та онлайн-платформах. Моя мета — формування позитивного іміджу компанії та підвищення довіри клієнтів.Обов?язки:збір відгуків від реальних клієнтів;написання, редагування та публікація відгуків у коректному та природному форматі;відповіді на відгуки та коментарі;моніторинг онлайн-репутації компанії;робота з негативними відгуками та покращення комунікації з клієнтами.Навички:грамотне письмове мовлення;вміння адаптувати текст під різні платформи;відповідальність та уважність до деталей;розуміння принципів онлайн-репутації та клієнтського сервісу.