ПРО МЕНЕ

Спеціаліст з автоматизації, працюю на стику бізнесу, маркетингу та сучасних технологій.

МОЯ ЗАДАЧА / ЯКІ ПРОБЛЕМИ ВИРІШУЮ — знаходити і ремонтувати неефективні процеси та перетворювати їх на керовані, масштабовані системи за допомогою low-code / no-code інструментів, автоматизованих рішень та ШІ-помічників.

Понад 10 років працюю з CRM-/Retention-/Email та маркетинговими процесами, а останні 1,5–2 роки фокусуюсь на побудові автоматизованих workflow та сценаріїв, інтеграцій між сервісами, впровадженні AI-інструментів і оптимізації операційних витрат бізнесу.

Не “налаштовую інструмент заради інструменту”.

Я допомагаю бізнесу:

1. Економити час і ресурси;

2. Зменшувати ручну працю;

3. Швидше приймати рішення;

4. Масштабувати комунікації та внутрішні процеси.

КЛЮЧОВА ЕКСПЕРТИЗА

- Автоматизація задач, маркетингових та бізнес-процесів.

- Побудова workflow, оркестрація сценаріїв (Make, n8n, Zapier) та налаштування воронок продажів.

- Інтеграції між CRM, сайтами, чат-ботами, документами, AI-сервісами, додатками.

- Робота з API, Webhooks, JSON, code.

- Впровадження AI-рішень у практичні бізнес-задачі (ChatGPT / LLM / обробка зображень та відео / створення промптів та агентів / написання текстів та інше).

- CRM / Retention-логіка, сегментація, тригери, воронки, аналітика.

ДОСВІД РОБОТИ

(узагальнено на основі різних періодів Фул-тайм, проектна та аутсорс-співпраця)

Automation / CRM / Retention Specialist

- Проєктував і впроваджував автоматизовані сценарії для маркетингу, продажів і внутрішніх процесів.

- Інтегрував CRM, рекламні платформи, чат-боти, Google Sheets, Notion та AI-сервіси в єдині workflow.

- Реалізовував тригерні воронки, post-purchase сценарії, реактивацію та персоналізовані дотики.

- Впроваджував нові канали комунікації (чат-боти, веб-віджети, повідомлення в кабінеті користувача).

- Тестував, оптимізував і документував автоматизації для стабільної роботи.

РЕЗУЛЬТАТИ

(узагальнено по показникам яких вдається досягати):

зниження ручної роботи команди до 12 годин на тиждень,

пришвидшення запусків кампаній до х1,5 рази,

зростання залучення та повторних дій користувачів до х2,5,

економія часу на підготовці контенту та обробці даних щотижня/місяця.

ФОРМАТ СПІВПРАЦІ

1. Віддалена робота (тільки повністю онлайн)

2. Проєктна, часткова або довгострокова зайнятість - аутсорс або аутстаф (в залежності від складності та об'єму задач)

3. Підключення до існуючих процесів або побудова з нуля (рівень проблеми)

ЩО ДЛЯ МЕНЕ ВАЖЛИВО В ПРОЕКТАХ

Чітка бізнес-мета, а не “зробити автоматизацію заради автоматизації”

Можливість впливати на логіку процесів

Реальна користь для бізнесу, а не формальні KPI

Примітка

Великі кейси та внутрішні рішення не завжди публічні через NDA, але можу продемонструвати підхід, логіку та приклади реалізації під час спілкування.

Завжди готовий допомогти з вашим проектом.

Давайте обговоримо бізнес-проблему або задачу - звертайтесь!

Мої контакти

Email: noltestov@gmail.com

Telegram: @don_carleee