Працювала в 4 компаніях 10 років 4 місяці
АПК (Агропромисловий комплекс), Торгівля роздрібна / Retail
Керівник відділу ревізії матеріальних цінностей
МХП, ПрАТ
АПК (Агропромисловий комплекс)
6 місяців
02.2026 - 07.2026
Обов’язки:
Досягнення:
- Організація та координація роботи відділу ревізії матеріальних цінностей.
- Планування і проведення інвентаризацій ТМЦ та основних засобів на підприємствах компанії.
- Контроль достовірності облікових даних і фактичної наявності активів.
- Аналіз результатів інвентаризацій, виявлення нестач, надлишків, неліквідних і невикористовуваних запасів.
- Визначення причин виникнення відхилень та підготовка пропозицій щодо мінімізації втрат.
- Формування системного підходу до класифікації складів і правил руху ТМЦ.
- Розроблення та вдосконалення процедур, регламентів і показників ефективності складської діяльності.
- Координація взаємодії з бізнес-підрозділами, бухгалтерією, логістикою, службою безпеки та сервісним центром.
- Контроль своєчасного відображення результатів інвентаризацій в облікових системах.
- Підготовка аналітичної звітності та презентація результатів керівництву.
- Управління командою: розподіл завдань, контроль виконання, навчання та розвиток працівників.
Досягнення:
- Розроблено та впроваджено оновлену процедуру проведення інвентаризацій ТМЦ та основних засобів.
- Розроблено OLA взаємодії між учасниками процесу із визначенням зон відповідальності та термінів відображення результатів інвентаризацій.
- Систематизовано підхід до планування та проведення інвентаризацій.
- Розпочато класифікацію складів відповідно до їх фактичного призначення.
- Визначено ризикові зони в обліку ТМЦ та основних засобів, сформовано відповідні заходи контролю.
- Організовано виявлення невикористовуваних ТМЦ для їх подальшої реалізації або перерозподілу.
Team lead/ Керівник групи
МХП, ПрАТ
АПК (Агропромисловий комплекс)
6 років
10.2019 - 10.2025
Керівник групи підтримки продажів
Обов’язки:
Досягнення:
Обов’язки:
- Організація та управління роботою команди підтримки продажів (планування, розподіл задач, контроль виконання).
- Забезпечення якісної адміністративної та операційної підтримки відділу продажів.
- Координація взаємодії між відділами продажів, логістики, фінансів та клієнтського сервісу.
- Контроль обробки замовлень, договорів, рахунків та супровід клієнтів на всіх етапах угоди.
- Розробка та оптимізація внутрішніх процесів і регламентів роботи команди.
- Навчання, адаптація та розвиток співробітників групи.
- Підготовка звітності, аналітики та моніторинг ключових показників ефективності (KPI).
- Робота з CRM-системами та підтримка актуальності даних.
Досягнення:
- Підвищено ефективність роботи команди підтримки продажів за рахунок оптимізації процесів.
- Скорочено час обробки замовлень та запитів клієнтів.
- Впроваджено стандарти сервісу та внутрішні регламенти, що знизило кількість помилок і повернень.
- Сформовано та успішно адаптовано команду з 20 фахівців.
- Покращено взаємодію між відділами, що позитивно вплинуло на виконання планів продажів.
- Забезпечено стабільну підтримку менеджерів з продажів.
Керуючий магазином
PROSTOR
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 7 місяців
01.2018 - 07.2020
Обов’язки:
- Управління роботою персоналу магазину, забезпечуючи ефективний робочий процес.
- Організація прийому товарів, контроль запасів та ведення обліку.
- Розробка та впровадження стратегії збільшення продажів.
- Забезпечення покращення обслуговування клієнтів та підвищення рівня задоволеності покупців.
Супервайзер
Червоний маркет
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 1 місяць
01.2016 - 01.2018
Обов’язки:
- Участь у відкритті магазинів.
- Підбір, навчання та управління персоналом.
- Контроль документообігу.
- Контроль касової дисципліни.
- Досягнення цілей за обсягом продажів і прибутковості.
- Розрахунок заробітної плати.
- Участь в проведенні інвентаризацій.
Ключова інформація
- Комунікативні навички
- Організаційні здібності
- Управління офісними процесами
- Ведення документації
Навчалась в 1 закладі
Вищий навчальний заклад "Східноєвропейський університет економіки і менеджменту" (у формі товариства з обмеженою відповідальністю)
Облік та аудит
2008
Володіє мовами
Українська
рідна
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
Категорія В
Світлана Олексіївна
Світлана Олексіївна
Керівник
Кам'янське, Дніпропетровська область
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці, гібридна
Остання активність 1 день тому