Вміння вирішувати конфліктні ситуації. Ведення документообігу та ділової документації. Організація прийому відвідувачів, оформлення та складання договорів на навчання.

Робота з клієнтами, організація та проведення семінарів та майстеркласів. Упорядкування виробничих процесів. Керування офісними процесами. Контроль за графіком роботи персоналу. Прийом дзвінків та кореспонденції

Організація та проведення навчальних заходів. Взаємодія з педагогічними працівниками та адміністрацією. Кураторство групою. Розробка та впровадження нових методик навчання.