Працювала в 1 компанії 7 років 8 місяців
Банки
Фахівець по роботі з клієнтами
Сенс Банк
Банки
7 років 8 місяців
05.2018 - 12.2025
- Підтримка високого рівня клієнтського сервісу
- Ведення звітності та аналіз ефективності взаємодії
- Розвиток клієнтської бази
- Вирішення проблем і скарг клієнтів
- Підтримка існуючих і розвиток нових клієнтських відносин
- Збір і аналіз інформації про потреби клієнтів
- Ведення переговорів та консультацій з клієнтами
- Обробка замовлень та управління їх виконанням
- Підготовка комерційних пропозицій
- Участь у маркетингових акціях
Ключова інформація
- Вміння працювати з клієнтами
- Організаційні здібності
- Ведення документації
- Комунікаційні навички
- Вирішення проблем
Навчалась в 1 закладі
Національний університет "Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка"
фінанси і кредит
2010
Володіє мовами
Англійська
базовий
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Ірина Юріївна
Ірина Юріївна
Фахівець по роботі з клієнтами
Кам'янське, Дніпропетровська область
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: в офісі/на місці
Оновлено 3 години тому