• Надання консультацій щодо продуктів та послуг
• Вирішення проблем клієнтів та надання технічної підтримки
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Моніторинг дотримання стандартів обслуговування

• Обслуговування клієнтів на касі
• Прийом готівкових та безготівкових платежів
• Ведення касової документації
• Видача чеків та розрахункових документів
• Здійснення валютно-обмінних операцій
• Контроль за наявністю грошових коштів
• Забезпечення порядку в робочій зоні
• Дотримання фінансової дисципліни

• Проведення організаційно-технічного контролю за виробничим процесом
• Виконання перевірок відповідності технічних параметрів та стандартів
• Моніторинг якості виробництва та виконання технологічних процесів
• Взаємодія з технічними підрозділами для вирішення питань контролю якості
• Ведення звітності та документації по результатам контролю
• Участь у внутрішніх аудитах та перевірках згідно з вимогами
• Впровадження заходів для підвищення якості та ефективності виробництва