У своїй роботі адміністратором готелю я відповідала за прийом гостей, забезпечення їх комфортом та задоволенням від перебування. Управляла реєстрацією гостей, бронюванням номерів та вирішувала конфліктні ситуації. Забезпечувала взаємодію з іншими відділами готелю для ефективної координації роботи та підвищення рівня обслуговування. Результативно керувала робочим процесом, що сприяло покращенню репутації готелю та збільшенню задоволеності клієнтів.Вела документацію готелю та звітність.