Працювала в 1 компанії   1 рік 3 місяці

Торгівля роздрібна / Retail

Продавець консультант, касир

Сільпо

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 3 місяці

07.2024 - 09.2025

У моєму досвіді роботи я успішно виконував обов'язки продавця-консультанта та касира. Мої головні завдання включали консультування клієнтів з питань товарів, надання інформації про акції та знижки, а також обробку платежів і видачу товарів. Я досягав високих результатів у підвищенні обсягів продажів, забезпеченні високого рівня обслуговування та збільшенні лояльності клієнтів.

Ключова інформація


  • Надання консультацій щодо продуктів та послуг
  • Обробка текстових повідомлень клієнтів
  • Вирішення проблем клієнтів через чат
  • Забезпечення високого рівня обслуговування
  • Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
  • Моніторинг чатів на предмет дотримання стандартів обслуговування
  • Розробка стандартних відповідей на часті запити

Навчалась в 1 закладі

Новокаховський політехнічний коледж Одеського національного політехнічного університету

Маркетинг

2025

Володіє мовами

Українська

рідна

Додаткова інформація

Громадська діяльність

Активний вроонтер, можу вільно розмовляти з людиною в різних життєвих ситуаціях

Захоплення та інтереси

Малюю й фотографую розвиваюсь в цьому постійно, можу застосувати це у роботі

Катерина Федорівна

Оператор чату віддалено

Київ

20 000 грн

19 років

Активно шукає роботу

неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 8 годин тому