Працювала в 3 компаніях 7 років 9 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Працівник магазину
Zara
Торгівля роздрібна / Retail
4 роки 11 місяців
09.2020 - 07.2025
Продавець-консультант, магазин “ZARA”
5 років
5 років
- Надання консультацій клієнтам та допомога у виборі товарів.
- Підтримання високого рівня сервісу та позитивної атмосфери у магазині.
- Викладка товару відповідно до корпоративних стандартів та підтримання порядку у залі.
- Робота з поверненнями та обміном товарів, оформлення документів, робота з касовим апаратом
- Виконання планів продаж .
- Навчання нових співробітників, пояснення стандартів роботи та сервісу.
- Робота з комп’ютером: обробка онлайн-замовлень, перевірка наявності товару, робота з внутрішньою системою.
Офіціант
Кафе
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки
08.2018 - 07.2020
Офіціант-бармен
2 роки
2 роки
- Повне обслуговування гостей від прийому замовлення до подачі страв та напоїв.
- Приготування напоїв, кави та коктейлів.
- Робота з POS-системою, розрахунки з клієнтами.
- Підтримання чистоти робочої зони та загального залу.
- Дотримання стандартів сервісу та створення комфортної атмосфери для гостей.
Бариста
Кав‘ярня
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
10 місяців
09.2017 - 06.2018
Бариста
- Приготування кавових напоїв за стандартами закладу.
- Робота з професійною кавомашиною та допоміжним обладнанням.
- Обслуговування гостей та рекомендація напоїв.
- Підтримання чистоти робочої зони та інвентарю.
- Ведення касових операцій
Ключова інформація
- Висока комунікабельність
- Стресостійкість
- Уважність та відповідальність
- Робота з клієнтами
- Вміння працювати в команді
- Багатозадачність
- Робота з комп’ютером та онлайн-замовленнями
- Наставництво нових співробітників
- Акуратність
- Швидке навчання
- Робота з касовим апаратом
Навчалась в 1 закладі
Коледж комунального вищого навчального закладу « Житомирський інститут медсестринства»
Акушерська справа
2017
Додаткова інформація
Особисті якості
Пунктуальна, відповідальна та дисциплінована.
Комунікабельна, доброзичлива та ввічлива у спілкуванні з клієнтами .
Відкрита до навчання, швидко адаптуюся та прагну розвитку.
Працьовита, надійна та відповідально ставлюся до доручених завдань
Ольга Анатоліївна
Ольга Анатоліївна
Менеджер по продажам товарів
Коростень
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, гібридна, в офісі/на місці
Остання активність 1 день тому