Працювала в 3 компаніях 7 років 9 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Працівник магазину
Zara
Торгівля роздрібна / Retail
4 роки 11 місяців
09.2020 - 07.2025
Продавець-консультант, магазин “ZARA”
5 років
5 років
- Надання консультацій клієнтам та допомога у виборі товарів.
- Підтримання високого рівня сервісу та позитивної атмосфери у магазині.
- Викладка товару відповідно до корпоративних стандартів та підтримання порядку у залі.
- Робота з поверненнями та обміном товарів, оформлення документів, робота з касовим апаратом
- Виконання планів продаж .
- Навчання нових співробітників, пояснення стандартів роботи та сервісу.
- Робота з комп’ютером: обробка онлайн-замовлень, перевірка наявності товару, робота з внутрішньою системою.
Офіціант
Кафе
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки
08.2018 - 07.2020
Офіціант-бармен
2 роки
2 роки
- Повне обслуговування гостей від прийому замовлення до подачі страв та напоїв.
- Приготування напоїв, кави та коктейлів.
- Робота з POS-системою, розрахунки з клієнтами.
- Підтримання чистоти робочої зони та загального залу.
- Дотримання стандартів сервісу та створення комфортної атмосфери для гостей.
Бариста
Кав‘ярня
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
10 місяців
09.2017 - 06.2018
Бариста
- Приготування кавових напоїв за стандартами закладу.
- Робота з професійною кавомашиною та допоміжним обладнанням.
- Обслуговування гостей та рекомендація напоїв.
- Підтримання чистоти робочої зони та інвентарю.
- Ведення касових операцій
Ключова інформація
- Висока комунікабельність
- Стресостійкість
- Уважність та відповідальність
- Робота з клієнтами
- Вміння працювати в команді
- Багатозадачність
- Робота з комп’ютером та онлайн-замовленнями
- Наставництво нових співробітників
- Акуратність
- Швидке навчання
- Робота з касовим апаратом
Навчалась в 1 закладі
Коледж комунального вищого навчального закладу « Житомирський інститут медсестринства»
Акушерська справа
2017
Додаткова інформація
Особисті якості
Пунктуальна, відповідальна та дисциплінована.
Комунікабельна, доброзичлива та ввічлива у спілкуванні з клієнтами .
Відкрита до навчання, швидко адаптуюся та прагну розвитку.
Працьовита, надійна та відповідально ставлюся до доручених завдань
Ольга Анатоліївна
Ольга Анатоліївна
Менеджер по продажам товарів
Коростень
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, гібридна, в офісі/на місці
Остання активність 5 днів тому