Працювала в 2 компаніях 1 рік 10 місяців
Торгівля роздрібна / Retail
Продавець консультант
ФОП
Торгівля роздрібна / Retail
10 місяців
12.2024 - 10.2025
Працювала на ФОП Толкачова Т.О
Була залучена до відкриття магазину (20.12.2024) м.Олександрія.
Консультування клієнтів.
Продажі.
Підняття власного % заробітної плати, за досягнення у продажах компанії.
Тимчасово виконувала обов’язки адміністратора магазину: управління персоналом, розподіл змін, контроль продажів, взаємодія з постачальниками, вирішення спірних ситуацій із клієнтами. (м.Олександрія)
Освіта
НУЦЗУ
«Психологія» / «Екстремальна та кризова психологія», Харків
Вища, з 2017 по 2021
Тренінги : на базі /НЗ/ «Психологічний ріст особистості», «Психологія лідера»,
«Психологічний клімат у колективі»
«Психологічні стани та дії в екстремальних ситуаціях»
Тренінги у компанії (м.Вінниця)
«Продажі»
«Клієнтоорієнтованість» і тд.
Проходження курсів «Торгівельні бьюті бренди Європи та України»
Працювала у мережі магазинів «Шик і Блиск», м.Вінниця (2021-2022 р)
Знання і навички:
Клієнтоорієнтованість, Здатність до навчання, Відповідальність, Знання стандартів обслуговування, Комунікабельність, Доброзичливість, Організаторські здібності, Уважність, Зосередженість, Стресостійкість, Чесність
Була залучена до відкриття магазину (20.12.2024) м.Олександрія.
Консультування клієнтів.
Продажі.
Підняття власного % заробітної плати, за досягнення у продажах компанії.
Тимчасово виконувала обов’язки адміністратора магазину: управління персоналом, розподіл змін, контроль продажів, взаємодія з постачальниками, вирішення спірних ситуацій із клієнтами. (м.Олександрія)
Освіта
НУЦЗУ
«Психологія» / «Екстремальна та кризова психологія», Харків
Вища, з 2017 по 2021
Тренінги : на базі /НЗ/ «Психологічний ріст особистості», «Психологія лідера»,
«Психологічний клімат у колективі»
«Психологічні стани та дії в екстремальних ситуаціях»
Тренінги у компанії (м.Вінниця)
«Продажі»
«Клієнтоорієнтованість» і тд.
Проходження курсів «Торгівельні бьюті бренди Європи та України»
Працювала у мережі магазинів «Шик і Блиск», м.Вінниця (2021-2022 р)
Знання і навички:
Клієнтоорієнтованість, Здатність до навчання, Відповідальність, Знання стандартів обслуговування, Комунікабельність, Доброзичливість, Організаторські здібності, Уважність, Зосередженість, Стресостійкість, Чесність
Продавець консультант
Шик і Блиск
Торгівля роздрібна / Retail
11 місяців
10.2021 - 08.2022
Обов’язки:
• Консультація клієнтів, допомога у виборі косметики, парфумерії та засобів догляду.
• Активні продажі, виконання планів магазину.
• Оформлення вітрин, підтримка чистоти та презентабельного вигляду торгового залу.
• Робота з касою, ведення щоденної звітності.
• Участь у промоакціях, презентаціях новинок і тестуванні косметичних засобів партнерів.
• Надання б’юті-послуг клієнтам (оформлення брів (фарбування), укладка брів, ламінування, ботокс, «щастя для брів» тощо).
Досягнення:
• Неодноразово відзначена як «працівник місяця» за високі продажі та якісне обслуговування клієнтів.
• Отримання премій за відмінні результати в роботі та досягнення планів продажів.
• Пройдені курси підвищення кваліфікації у сфері б’юті/ на базі роботи в магазині «Шик та Блиск»:
• Бровіст з нуля
• Довготривала укладка (ламінування) брів
• Ботокс для брів
• «Щастя для брів» та інші професійні програми
• Консультація клієнтів, допомога у виборі косметики, парфумерії та засобів догляду.
• Активні продажі, виконання планів магазину.
• Оформлення вітрин, підтримка чистоти та презентабельного вигляду торгового залу.
• Робота з касою, ведення щоденної звітності.
• Участь у промоакціях, презентаціях новинок і тестуванні косметичних засобів партнерів.
• Надання б’юті-послуг клієнтам (оформлення брів (фарбування), укладка брів, ламінування, ботокс, «щастя для брів» тощо).
Досягнення:
• Неодноразово відзначена як «працівник місяця» за високі продажі та якісне обслуговування клієнтів.
• Отримання премій за відмінні результати в роботі та досягнення планів продажів.
• Пройдені курси підвищення кваліфікації у сфері б’юті/ на базі роботи в магазині «Шик та Блиск»:
• Бровіст з нуля
• Довготривала укладка (ламінування) брів
• Ботокс для брів
• «Щастя для брів» та інші професійні програми
Ключова інформація
Клієнтоорієнтованість, Здатність до навчання, Відповідальність, Знання стандартів обслуговування, Комунікабельність, Доброзичливість, Організаторські здібності, Уважність, Зосередженість, Стресостійкість, Чесність.
Навчалась в 1 закладі
Національний університет цивільного захисту України
Психологія
Харків, 2021
Володіє мовами
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Психологічні тренінги (2017-2025)
Харків, 2017
На базі НЗ/ місць роботи. Самостійний розвиток особистості —(спікери: психології, бьюті послуг, продажу).
Анна Олександрівна
Анна Олександрівна
Продавець

Олександрія, Кіровоградська область
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 3 тижні тому