Під час роботи старшим касиром / адміністратором відповідала за керування касовими операціями, підтримку роботи касирів та вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами. Організовувала прийом та обробку платежів, контролювала інкасацію грошей. Забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів та дотримання стандартів безпеки та внутрішніх процедур. Сприяла підвищенню ефективності роботи касової зони та покращенню робочих процесів.