Прийом відвідувачів та надання консультацій. Оформлення документів і робота з заявами. Ведення запису громадян на прийом. Робота з телефонними дзвінками. Внесення інформації до комп’ютерної бази. Контроль правильності документів. На своїй попередній посаді я вела документацію та звітність документів. Працювала з Державним реєстром. Робота з архівом.