Добре розуміюсь в банківських продуктах, документації так як довгий час була супервізором, також розуміюсь у різних видах страхування, маю сертифікат з підвищення кваліфікації страхового агента.

Працювала з портфелем клієнтів в +600 чоловік, тому комфортно себе відчуваю в режимі багатозадачності.

Маю досвід якісного клієнтського сервісу, роботи з вхідними зверненнями та вирішення складних і нестандартних питань. Уважна до деталей, вмію працювати за регламентами та доводити запити клієнтів до результату. Швидко навчаюся та спокійно працюю в стресових ситуаціях.