Працювала в 2 компаніях   1 рік 4 місяці

Банки, Транспорт та Логістика

Оператор call центру

моно банк

Банки

6 місяців

07.2025 - до теперішнього часу

  • Прийом та обробка вхідних дзвінків
  • Реєстрація звернень та скарг
  • Ведення бази даних клієнтів
  • Консультування клієнтів по продуктах та послугах
  • Надання інформації за запитами клієнтів
  • Керівник відділу

    Нова пошта

    Транспорт та Логістика

    10 місяців

    08.2024 - 05.2025

  • Організація роботи відділу
  • Планування та контроль виконання завдань
  • Розвиток та оцінка ефективності співробітників
  • Управління бюджетом відділу
  • Вирішення адміністративних та організаційних питань
  • Підтримка комунікації між відділами
  • Ключова інформація

    • Стресостійкість
    • Уважність
    • Клієнтоорієнтованість
    • Доброта
    • Ввічливість
    • Жага допомогти

    Навчалась в 1 закладі

    Державний професійно-технічний навчальний заклад "Чернігівське вище професійне училище"

    Швачка-Кравець

    2022

    Володіє мовами

    Українська

    рідна

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Додаткова інформація

    Свій розділ

    https://docs.google.com/document/d/1iJxoff8UjxaVmbITOh12J-BH90Ofm62xHUWQ9h3q67Q/edit?usp=sharing

    Дар'я Василівна

    Оператор call центру

    Обухів

    25 000 грн

    21 рік

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість, неповна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота

    Оновлено 1 тиждень тому