На посаді провідний фахівець з технічної підтримки, я відповідала за забезпечення стабільної роботи комп'ютерних систем, мереж та серверів. Мої обов'язки включали установку та конфігурацію програмного забезпечення, встановлення мережевого обладнання, захист систем та даних, а також підтримку користувачів. Я успішно справлялася з технічними проблемами, забезпечуючи безперебійну роботу обладнання та програм. Моя робота також включала ведення обліку комп'ютерного обладнання та супровід автоматизованих робочих місць, підтримку комунікації з колегами та провайдерами.

Моя робота включала налагодження програмного забезпечення, адміністрування комп'ютерної мережі та підтримку її стабільності. Я брала участь у розвитку мережі, забезпеченні інформаційної безпеки та обслуговуванні техніки. Мої обов'язки також включали проведення технічного обслуговування, ремонту обладнання та контроль якості робіт. Я співпрацював з колегами та розробниками, пояснюючи технічні аспекти та забезпечуючи безперебійну роботу електрозв'язку.

У мої обов'язки входило налагодження та підтримка програмного забезпечення для банківських систем, контроль за технічними аспектами комп'ютерних систем та впровадження заходів інформаційної безпеки. Я забезпечувала стабільну роботу існуючих продуктів, оптимізувала продуктивність та супроводжувала програмні системи. Також виконувала обслуговування комп'ютерної техніки, офісної техніки та засобів зв'язку, підтримувала структуровані кабельні системи та мережеве обладнання. У співпраці з іншими спеціалістами вирішувала технічні проблеми, координувала деталі проектів та забезпечувала супровід автоматизованих робочих місць співробітників банку